Mijn Klacht:
Lebara heeft mijn beltegoed gestolen.
Het zijn dieven.
Criminelen.
Gewenste Oplossing:
miljoenen boete
Een klant van Lebara meldt dat er beltegoed is verdwenen, wat hij beschouwt als diefstal. Hij uit zijn frustratie door het bedrijf als criminelen te bestempelen. De klacht is goedgekeurd.
Lebara heeft mijn beltegoed gestolen.
Het zijn dieven.
Criminelen.
miljoenen boete
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.