Mijn Klacht:
geen beltegoed code ontvangen maar wel 10,49 euro van mijn rekening afgeschreven
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug of een opwaardeer code ontvangen
Klacht: beltegoed code niet ontvangen
Doudou Diagne op 23 januari 2014 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara heeft geen beltegoedcode ontvangen, ondanks dat er 10,49 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant is ontevreden over deze gang van zaken en heeft zijn klacht ingediend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
