Mijn Klacht:
Ik kan nog steeds niet bellen naar andere nummers
Gewenste Oplossing:
als het goed is
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara meldt dat hij nog steeds niet in staat is om naar andere nummers te bellen. Ondanks eerdere pogingen om het probleem op te lossen, blijft de situatie onveranderd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
