Klacht: abonnement werkt niet

Jeroen8906 op 04 november 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 november 2019

Een klant heeft problemen met het functioneren van zijn abonnement bij Lebara. Ondanks het aangaan van het abonnement, blijkt het niet te werken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

abonnement werkt niet

Gewenste Oplossing:

als mijn abonnement werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie