Mijn Klacht:
abonnement werkt niet
Gewenste Oplossing:
als mijn abonnement werkt
Jeroen8906 op 04 november 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft problemen met het functioneren van zijn abonnement bij Lebara. Ondanks het aangaan van het abonnement, blijkt het niet te werken. De klacht is goedgekeurd.
abonnement werkt niet
als mijn abonnement werkt
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.