Mijn Klacht:
Heel en heel veel storingen hakkelen en weg vallen. Ik zou willen vragen om mijn contract te beeindigen ,is dat mogelijk ???
Gewenste Oplossing:
Zie hierboven !!!!!
3920212030 ordernummer op 02 november 2021 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lebara ervaart frequent storingen en onderbrekingen in de mobiele telefoniediensten. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om het contract te beëindigen vanwege deze problemen.
Heel en heel veel storingen hakkelen en weg vallen. Ik zou willen vragen om mijn contract te beeindigen ,is dat mogelijk ???
Zie hierboven !!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.