Jaloezieën zit los.!
Klacht van Harmiche op 28 oktober 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Een van mijn jaloezieën zit los.! Lees meer
Kwantum Klachten
Vergissen is menselijk, schuldbewustheid ook
Klacht van mrvdo op 19 oktober 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Eerder dit jaar kochten wij een maatwerk rolgordijn (t.w.v. € 927,-) bij uw filiaal in Haarlem. Toen het door het jaargetijde weer eerder donker begon te worden, wilden we de montage uitvoeren, maar het product bleek onjuist van afmeting! Vooral... Lees meer
Asociale medewerker / belachelijk slechte klantenservice.
Klacht van ekkkkkkkk op 18 oktober 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Wij hebben op maat gemaakte gordijnen laten bestellen. Nu zagen wij dat de gordijnen nu in de korting waren. Ik de klantenservice via Facebook een berichtje gestuurd. Maaike gaf aan dat we zo snel mogelijk naar de dichtstbijzijnde winkel moesten... Lees meer
Defect geconstateerd aan raambekleding, Kwantum onbereikbaar
Klacht van DPlekkenpol op 06 oktober 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op vrijdag 22 augustus 2022 zijn bij ons vier stuks raambekleding opgehangen. Opdracht ter waarde van zo'n 1700 euro. In het weekend ontdekte ik dat bij één van de top-down-rolgordijnen één van de koordjes bijna is doorgesleten. Een fabricagefout. Kan... Lees meer
Vloer slecht gelegd en Kwamtum reageerd niet
Klacht van Mv2022 op 19 september 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vloer gelegd begin augustus, ligt helemaal los, kinderen struikelen bij de dorpels erdoor. Ziet er ook niet uit. 3x gemaild met klantenservice zonder reactie te hebben ontvangen. 3x getracht te bellen met klantenservice, sta je 1,5 uur in de... Lees meer
Geen gehoor bij melden klacht
Klacht van mendex op 17 september 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik ben al sinds december 2021 bezig om de Kwantum te bereiken vanwege de slechte afhandeling van de levering en plaatsing van het tapijt. Hierbij is het tapijt in verschillende richtingen gelegd. Daarnaast heb ik dorpels contant bij de monteurs... Lees meer
Vloerbedekking is slecht gelegd
Klacht van wlamens op 15 september 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Beste, Ik heb al meerdere malen contact proberen op te nemen met de klantenservice, telefonisch maar ook via de winkel. Helaas heeft dit niet geleid tot resultaat. Ook nu sta ik al een 30 minuten in de wacht. Beste medewerker, Eerder dit... Lees meer
2 maanden wachttijd reparatie
Klacht van Opie05 op 13 september 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb bij Kwantum plissé gordijnen aangeschaft. Netjes geholpen en geplaatst. Helaas is op 13-7-2022 een onderdeel stuk gegaan waardoor ze niet meer omhoog kunnen. De klacht meteen gemeld bij Kwantum. Helaas op de dag van vandaag nog steeds geen afspraak... Lees meer
Afspraken niet na komen
Klacht van Trapbekleding op 01 september 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Hallo we hebben mooie aanbieding gekregen voor het leggen van bloed bedekking op trap. Afspraak was om di eind juni te leggen. 1e x vergeten in te plannen. Na 5 dag zelf moeten bellen hoe verder. Ingepland op 27 juli. Weer niet komen... Lees meer
Overtollig tapijt
Klacht van Fabiantw op 31 augustus 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Mijn oude moeder heeft tapijt laten leggen door kwantum en tot haar grote verbazing en spijt zeiden de vloerleggers het overtollige tapijt niet te kunnen afvoeren en meenemen. Resultaat: er liggen enorme rollen (4 meter breed) tapijt op 5... Lees meer