Klachten over Kwantum

Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >

Statistieken van Kwantum in de categorie Bouwmarkten

97 klachten gemeld
1.4 /10
57 stemmen
57

Tijdslijn

Geen gehoor bij melden klacht

Klacht van mendex op 17 september 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Ik ben al sinds december 2021 bezig om de Kwantum te bereiken vanwege de slechte afhandeling van de levering en plaatsing van het tapijt. Hierbij is het tapijt in verschillende richtingen gelegd. Daarnaast heb ik dorpels contant bij de monteurs... Lees meer

Vloerbedekking is slecht gelegd

Klacht van wlamens op 15 september 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Beste, Ik heb al meerdere malen contact proberen op te nemen met de klantenservice, telefonisch maar ook via de winkel. Helaas heeft dit niet geleid tot resultaat. Ook nu sta ik al een 30 minuten in de wacht. Beste medewerker, Eerder dit... Lees meer

2 maanden wachttijd reparatie

Klacht van Opie05 op 13 september 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Ik heb bij Kwantum plissé gordijnen aangeschaft. Netjes geholpen en geplaatst. Helaas is op 13-7-2022 een onderdeel stuk gegaan waardoor ze niet meer omhoog kunnen. De klacht meteen gemeld bij Kwantum. Helaas op de dag van vandaag nog steeds geen afspraak... Lees meer

Afspraken niet na komen

Klacht van Trapbekleding op 01 september 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Hallo we hebben mooie aanbieding gekregen voor het leggen van bloed bedekking op trap. Afspraak was om di eind juni te leggen. 1e x vergeten in te plannen. Na 5 dag zelf moeten bellen hoe verder. Ingepland op 27 juli. Weer niet komen... Lees meer

Overtollig tapijt

Klacht van Fabiantw op 31 augustus 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Mijn oude moeder heeft tapijt laten leggen door kwantum en tot haar grote verbazing en spijt zeiden de vloerleggers het overtollige tapijt niet te kunnen afvoeren en meenemen. Resultaat: er liggen enorme rollen (4 meter breed) tapijt op 5... Lees meer

Zeer slechte service

Klacht van Ptdekker op 12 augustus 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

De Kwantum had als actie dat ze bij aankoop van vloerbedekking deze gratis komen leggen. Echter bij de kassa kwamen er nog lijmkosten, voorrijkosten etc. bij, maar goed toch maar de vloer gekocht. Bij aankomst van de vloerenlegger in ons huis moest... Lees meer