Klachten over Kwantum

Ik ga 14 juli verhuizen. naar nieuwbouw. In de winkel van kwantum Lelystad heb ik n afspraak voor vinyl leggen gemaakt voor 10 juli. en betaald. Nu krijg ik n bericht dat de legservice pas 27 juli komt. dus 17 dagen later... Lees meer

Wegens corona, zou de bestelling van een aantal producten langer duren dan normaal, maar uiterlijk 17 dagen. Na 17 dagen dat ik niets heb ontvangen heb ik een reactie gestuurd, waar de producten blijven. GEEN reactie van Kwantum. Na een maand... Lees meer

Bij het bestellen van maatwerk vouwgordijnen krijg je allen korting op de stof en niet op de systemen, dit staat nergens en is ZEER MISLEIDEND. Bv kost een compleet vouwgordijn incl. systeem € 100,00 dan krijg je in de actie alleen... Lees meer

Op 21-5 heb ik 5 st vitrage besteld en betaald bij Kwantum online ik heb er 4 van ontvangen zit nu al bijna twee weken te wachten op de laatste ik heb gebeld ( telefoon wordt gewoon niet op genomen en ik... Lees meer

24 mei heb ik online laminaat en de ondervloer besteld, maar dit duurde te lang dus heb dit 2 weken geleden geannuleerd. In plaats van mijn geld terug op de rekening, kreeg ik een week later een bevestiging dat het... Lees meer

Enige weken geleden had ik een vloer besteld en een datum ingepland bij kwantum voor de vloer te laten leggen. Dag laten werd ik gebeld,zou iets fout gegaan zijn,en ik moest maar 3 weken wachten. 3 weken extra huur voor... Lees meer

Bestelling willen annuleren en anders soort tapijt ervoor terug. Tapijt is bij afdeling snijden om op maat gesneden te worden, maar ze annuleren niks en gaan het gewoon snijden en opsturen.Heel de week al aan de telefoon hangen, veel beloftes, voornamelijk... Lees meer

Op 4/4/2020 online een jaloezie besteld.7/5 gebeld dat er geleverd gaat worden. 8/5 door van Spreudel gemaild dat er geleverd gaat worden.11/5 door Dobbe Transport gemaild dat er geleverd gaat worden. Beiden gebeld en zeggen niets van Kwantum ontvangen te hebben. Kwantum... Lees meer

Vinyl gekocht op 24-05 (met toezegging dat het op 4-6-2020 zou worden gelegd. Op 27-05 wordt ik gebeld dat het verplaatst gaat worden naar 16-6-2020 omdat ze geen vloerenlegger eerder beschikbaar hebben. En je raadt het al op 16-06 om 9:30 wordt... Lees meer

Op 26/3 plaats ik een online bestelling bij Kwantum.NL van 1 behangtafel, 7 rollen behangpapier en 1 grote pot behanglijm . Wegens de corona en de massale online bestellingen , heeft de levering vertraging . Ik mail hen en... Lees meer