Klachten over Kwantum

Vloer gelegd begin augustus, ligt helemaal los, kinderen struikelen bij de dorpels erdoor. Ziet er ook niet uit. 3x gemaild met klantenservice zonder reactie te hebben ontvangen. 3x getracht te bellen met klantenservice, sta je 1,5 uur in de... Lees meer

Ik ben al sinds december 2021 bezig om de Kwantum te bereiken vanwege de slechte afhandeling van de levering en plaatsing van het tapijt. Hierbij is het tapijt in verschillende richtingen gelegd. Daarnaast heb ik dorpels contant bij de monteurs... Lees meer

Beste, Ik heb al meerdere malen contact proberen op te nemen met de klantenservice, telefonisch maar ook via de winkel. Helaas heeft dit niet geleid tot resultaat. Ook nu sta ik al een 30 minuten in de wacht. Beste medewerker, Eerder dit... Lees meer

Ik heb bij Kwantum plissé gordijnen aangeschaft. Netjes geholpen en geplaatst. Helaas is op 13-7-2022 een onderdeel stuk gegaan waardoor ze niet meer omhoog kunnen. De klacht meteen gemeld bij Kwantum. Helaas op de dag van vandaag nog steeds geen afspraak... Lees meer

Hallo we hebben mooie aanbieding gekregen voor het leggen van bloed bedekking op trap. Afspraak was om di eind juni te leggen. 1e x vergeten in te plannen. Na 5 dag zelf moeten bellen hoe verder. Ingepland op 27 juli. Weer niet komen... Lees meer

Mijn oude moeder heeft tapijt laten leggen door kwantum en tot haar grote verbazing en spijt zeiden de vloerleggers het overtollige tapijt niet te kunnen afvoeren en meenemen. Resultaat: er liggen enorme rollen (4 meter breed) tapijt op 5... Lees meer

na een bezoek aan Kwantum Tilburg. Is er een laminaat vloer aangekocht met alle benodigd heden die nodig zijn om het geheel af te werken. Daarnaast is er met Kwantum afgesproken dit door hun te laten leggen. In februari 2022... Lees meer

Al bijna een jaar bezig om de juiste gordijnen te krijgen. Monteur kwam ze ophangen maar ze bleken te lang. Hij meldde dat Kwantum het goed zou maken. Veel contacten en veel bellen en veel beloften. Maar er gebeurt niets. Lees meer

November 2021 is er een vinyl vloer gelegd door de stoffeerders van kwantum. Na het leggen was de vloer niet egaal maar zaten en bobbels in van links naar rechts. Ik dacht dat dit kwam door het op de rol... Lees meer

De Kwantum had als actie dat ze bij aankoop van vloerbedekking deze gratis komen leggen. Echter bij de kassa kwamen er nog lijmkosten, voorrijkosten etc. bij, maar goed toch maar de vloer gekocht. Bij aankomst van de vloerenlegger in ons huis moest... Lees meer