Bij Kwantum zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kwantum is 0900-2355926. Kwantum bellen kan ma-vr 08:30-17:00.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 994 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 994 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl, waar Kwantum actief klachten behandelt.
Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 994 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MennoErik op 10 juli 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vorig jaar kamerbreed tapijt gekocht en laten leggen bij en door Kwantum. Na 1 jaar verschijnen er zwarte plekken op het tapijt, alsof er zwaar geknoeid is. Echter is dit niet het geval. Mijn klacht wordt niet serieus genomen, 3x het formulier ingevuld,... Lees meer
Klacht van Simone Steehouwer op 07 juli 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
goedemiddag, Ik heb 02-07-2025 het loungeset fermo zand bij de Kwantum besteld. Bij de bestelling stond geen verzend kosten. Echter zijn deze wel in rekening gebracht. Ordernummer 77682462 Dit zien wij graag retour op rekening nummer NL81INGB0170 7658 53 te... Lees meer
Klacht van MoniqueBroer op 09 april 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 4 april kocht mijn dochter een tapijtcoupon bij Kwantum Hengelo. Op het etiket stond duidelijk 2,60 x 4,00 meter, en een medewerker bevestigde deze maat. Toen ze het op 8 april liet leggen, bleek het tapijt maar 2,85 x... Lees meer
Klacht van tammie1003 op 07 september 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Laminaat aangeschaft plinten en laten leggen nav adviesgesprek thuis. Helaas zat ik tijdens de levering van het laminaat en de plinten in het buitenland vanwege een onverwacht overlijden. Blijkt dat ze de verkeerde kleur laminaat en plinten hebben geleverd.... Lees meer
Klacht van Mrlnd op 05 september 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
In september 2023 heb ik gordijnen in laten meten door een medewerker van Kwantum. Eind oktober 2023 werden de gordijnen geleverd en opgehangen door Kwantum, waarbij de installateurs al een melding hebben gemaakt van de scheve gordijnen. Verzoek was nog... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 augustus 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 27 juni vloerbedekking gekocht en gelijk een datum voor levering afgesproken. Ruime marge genomen. Vandaag 13 augustus zou ze het komen leggen. Eind van de ochtend gebeld dat ze niet konden komen, wordt wel volgende week. Nu zit ik met het... Lees meer
Klacht van WilmaMet op 09 juli 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik had gordijnen besteld bij Kwantum in de winkel, in het gesprek tot 2 keer toe aangegeven dat ik beige wilde. Ik heb toen de papieren getekend. En helaas niet goed gelezen. Toen ik ze kreeg bleken ze wit te zien.... Lees meer
Klacht van Ingrid Bermond op 04 juli 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 2-7 jl. heb ik de fauteuil besteld bij Kwantum. Donderdag 4-7 heeft mijn man de fauteuil opgehaald in het filiaal Amsterdam Zuidoost. De fauteuil was bij het uitpakken niet naar mijn smaak. De kleur viel erg tegen. Mijn man heeft de stoel... Lees meer
Klacht van Miki. op 12 juni 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Laatst heb ik een hangspiegel aangeschaft op 06-06-2024 bij 1 van jullie filialen. Thuis hebben we het uit de verpakking gehaald, bleek de hangspiegel niet geschikt te zijn voor onze deuren en/of kasten. 11-06-2024 langs de kwantum geweest om te... Lees meer
Klacht van Joeri22 op 19 april 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Kwantum eist bij het bestellen van gordijnen in de fysieke winkel 100% betaling voor de levering van de gordijnen. Dit is niet toegestaan conform NL wetgeving. Tevens gebruikt Kwantum de CBW voorwaarden waarin slechts 25% dekking is opgenomen bij een... Lees meer