Laatst heb ik een hangspiegel aangeschaft op 06-06-2024 bij 1 van jullie filialen. Thuis hebben we het uit de verpakking gehaald, bleek de hangspiegel niet geschikt te zijn voor onze deuren en/of kasten. 11-06-2024 langs de kwantum geweest om te... Lees meer
Kwantum eist bij het bestellen van gordijnen in de fysieke winkel 100% betaling voor de levering van de gordijnen.
Dit is niet toegestaan conform NL wetgeving. Tevens gebruikt Kwantum de CBW voorwaarden waarin slechts 25% dekking is opgenomen bij een... Lees meer
Ze hebben nog nooit van conformiteitsbeginsel gehoord amateurs. Als je dure plissé gordijnen koopt mag je verwachten dat het op/neerlaat systeem langer dan 2 jaar en 2 maanden meegaat. Bij kwantum niet. Lang wachten veel mailen met steeds weer... Lees meer
Geachte CEO de heer Albert Voogd,
Klantnummer: KW-24-02-1184034. Ik schrijf u aan omdat de Kwantum Hilversum een wan prestatie heeft geleverd. Ik ben journaliste en ik wil er eerst met u uit komen, alvorens ik het hogerop ga zoeken.... Lees meer
Kwantum
Onderwerp van de klacht: geen goedwerkende luxaflex
Klachtnummer: 2024-62185
Order- of factuurnummer: 193-834127017-834126017
Je klacht: Ik heb in april luxaflex besteld bij de kwantum en deze zijn gemonteerd in juli 2023 door de kwantum. Ik kwam er snel achter dat het product niet... Lees meer
Vorig jaar zomer nieuwe vloerbedekking gekocht op 06-07-23. We wilde niet al te duren vloerbedekking omdat het om een tijdelijke woning gaat. Het was zo geregeld in de winkel, op dat moment goed geholpen en een tevreden klant naar buiten.... Lees meer
Enkele maanden geleden hebben wij een set (3) plisségordijnen bij Kwantum besteld. Inmiddels schieten de draden met enige regelmaat uit de koordhangers. (Bij de bredere gordijnen waar er dus onvoldoende kleine gaten zijn om de draden door te doen) Het... Lees meer
Ik ben eigenlijk nooit zo van klachten, achterlaten, maar ik ben ook nog nooit zo behandeld als nu. Nooit meer naar de Kwantum in Den Bosch. Winkelpersoneel was uiterst behulpzaam, dat wil ik wel benoemd hebben. Afspraak ingepland voor 30... Lees meer
Mijn klacht is slechte service op 6 september jaloezieën gekocht en betaald.
Door filiaal Naaldwijk laten inmeten werd gemonteerd op 12 oktober en de dag erna ontdekte
ik dat een van de lamellen dubbel knikt met openen en sluiten doordat er een... Lees meer
Op 8 augustus 2023 hebben wij door een zogenaamde medewerker van de Kwantum een vloer laten leggen. Punt 1 hij kwam zonder het goede gereedschap ten 2de met zijn personen auto ten derde dezelfde persoon slecht advies over de plinten.... Lees meer