Nadat het laminaatvvolgens voorwaarde geaclimatiseerd was, heeft Kwantum de vloer zelf bij ons gelegd. Binnen een paar weken ging het laminaat enorm bol staan en hebben wij de klacht gemeld (inclusief foto's). Na de ontvangstbevestiging van Kwantum horen we nu... Lees meer
Gordijnen verkeerd ingemeten, arails. Probleem na maanden nog steeds niet verholpen. Lees meer
Kwantum komt zijn afspraak niet na geven een data en tijdstip tussen 10 en 15 uur maar komen gewoon niet opdagen geen telefoontje niet vernomen
De hele dag vrij moet nemen
Ook de klantenservice onbereikbaar sta op dit moment 25 min... Lees meer
We hebben 2 lampen besteld bij de Kwantum. Die kwamen in een veel te grote doos, zonder opvulmiddel aan. Waardoor 1 van de 2 lampen in duizend stukjes was toen we de doos open maakte. We hebben meteen een mail... Lees meer
aanbieding webbing kuipstoel t/m 30 oktober..las aanbieding op 30 oktober .30 oktober naar vestiging helmond gegaan maar deze was gesloten wegens personeelsgebrek. Op 31 oktober ben ik weer terug gegaan , maar weer gesloten wegens personeel gebrek.. dan op 1... Lees meer
Een van mijn jaloezieën zit los.! Lees meer
Eerder dit jaar kochten wij een maatwerk rolgordijn (t.w.v. € 927,-) bij uw filiaal in Haarlem. Toen het door het jaargetijde weer eerder donker begon te worden, wilden we de montage uitvoeren, maar het product bleek onjuist van afmeting! Vooral... Lees meer
Wij hebben op maat gemaakte gordijnen laten bestellen. Nu zagen wij dat de gordijnen nu in de korting waren. Ik de klantenservice via Facebook een berichtje gestuurd. Maaike gaf aan dat we zo snel mogelijk naar de dichtstbijzijnde winkel moesten... Lees meer
Op vrijdag 22 augustus 2022 zijn bij ons vier stuks raambekleding opgehangen. Opdracht ter waarde van zo'n 1700 euro. In het weekend ontdekte ik dat bij één van de top-down-rolgordijnen één van de koordjes bijna is doorgesleten. Een fabricagefout. Kan... Lees meer
Vloer gelegd begin augustus, ligt helemaal los, kinderen struikelen bij de dorpels erdoor. Ziet er ook niet uit. 3x gemaild met klantenservice zonder reactie te hebben ontvangen. 3x getracht te bellen met klantenservice, sta je 1,5 uur in de... Lees meer