Bij Kwantum zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 990 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 990 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl, waar Kwantum actief klachten behandelt.
Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R.L.H. op 17 september 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ruim 15 weken geleden hebben we via de website een op maat gemaakt plisségordijn besteld. Het zou na 5 weken geleverd worden, maar het is er na 15 weken dus nog steeds niet en ook geen leverdatum. Lees meer
Klacht van JK26 op 03 september 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
De levertijd van mijn gordijnen is veel langer dan aangegeven. Daar wordt niet over gecommuniceerd door Kwantum richting de klant. Zij reageren ook niet op de contactformulieren die je in kan vullen via de website. De vestiging in Ede werkt wel... Lees meer
Klacht van MennoErik op 15 augustus 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Melding naar melding blijkbaar neemt Kwantum het niet serieus. In nieuwe kamerbreed tapijt verschijnen na 1 jaar zwarte plekken, het lijkt alsof er zwaar geknoeid is, ditvis echter niet het geval. Melding gemaakt bij Kwantum Stadskanaal maar die hebben ook geen andere... Lees meer
Klacht van despina17 op 28 juli 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
2 keer een bericht ingediend m.b.t beschadigde geleverde tafel. Ondertussen 6 werkdagen verder maar nog steeds niks van ze gehoord. Ik wil graag een retour ophaal afspraak want de tafel is beschadigd en onbruikbaar. Lees meer
Klacht van R. Daane op 25 juli 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 15 juli behang besteld, het zou 2-3 dagen duren. Meer dan een bevestiging mail heb ik niet ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken, en op vragen via contactformulier wordt ook niet gereageerd. Zit midden in een verhuizing, best lastig... Lees meer
Klacht van MennoErik op 10 juli 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vorig jaar kamerbreed tapijt gekocht en laten leggen bij en door Kwantum. Na 1 jaar verschijnen er zwarte plekken op het tapijt, alsof er zwaar geknoeid is. Echter is dit niet het geval. Mijn klacht wordt niet serieus genomen, 3x het formulier ingevuld,... Lees meer
Klacht van Simone Steehouwer op 07 juli 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
goedemiddag, Ik heb 02-07-2025 het loungeset fermo zand bij de Kwantum besteld. Bij de bestelling stond geen verzend kosten. Echter zijn deze wel in rekening gebracht. Ordernummer 77682462 Dit zien wij graag retour op rekening nummer NL81INGB0170 7658 53 te... Lees meer
Klacht van MoniqueBroer op 09 april 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 4 april kocht mijn dochter een tapijtcoupon bij Kwantum Hengelo. Op het etiket stond duidelijk 2,60 x 4,00 meter, en een medewerker bevestigde deze maat. Toen ze het op 8 april liet leggen, bleek het tapijt maar 2,85 x... Lees meer
Klacht van tammie1003 op 07 september 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Laminaat aangeschaft plinten en laten leggen nav adviesgesprek thuis. Helaas zat ik tijdens de levering van het laminaat en de plinten in het buitenland vanwege een onverwacht overlijden. Blijkt dat ze de verkeerde kleur laminaat en plinten hebben geleverd.... Lees meer
Klacht van Mrlnd op 05 september 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
In september 2023 heb ik gordijnen in laten meten door een medewerker van Kwantum. Eind oktober 2023 werden de gordijnen geleverd en opgehangen door Kwantum, waarbij de installateurs al een melding hebben gemaakt van de scheve gordijnen. Verzoek was nog... Lees meer