Klachten over Kwantum

Bij Kwantum zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Kwantum.

Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >

Statistieken van Kwantum in de categorie Bouwmarkten

13 klachten gemeld
1.6 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kwantum

Veelgestelde vragen over Kwantum

Hoe dien ik een klacht in bij Kwantum?

U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.

Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?

Op Klacht.nl zijn in totaal 986 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Kwantum klachten op?

Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 986 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?

De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Kwantum?

U kunt contact opnemen met Kwantum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Kwantum?

Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Hoe snel reageert Kwantum op klachten?

Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kwantum Klachten

Onbereikbaar

Klacht van despina17 op 28 juli 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

2 keer een bericht ingediend m.b.t beschadigde geleverde tafel. Ondertussen 6 werkdagen verder maar nog steeds niks van ze gehoord. Ik wil graag een retour ophaal afspraak want de tafel is beschadigd en onbruikbaar. Lees meer

Geen bestelling ontvangen

Klacht van R. Daane op 25 juli 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 15 juli behang besteld, het zou 2-3 dagen duren. Meer dan een bevestiging mail heb ik niet ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken, en op vragen via contactformulier wordt ook niet gereageerd. Zit midden in een verhuizing, best lastig... Lees meer

Zwarte vlekken vloerbedekking

Klacht van MennoErik op 10 juli 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Vorig jaar kamerbreed tapijt gekocht en laten leggen bij en door Kwantum. Na 1 jaar verschijnen er zwarte plekken op het tapijt, alsof er zwaar geknoeid is. Echter is dit niet het geval. Mijn klacht wordt niet serieus genomen, 3x het formulier ingevuld,... Lees meer

Verzendkosten in rekening gebracht

Klacht van Simone Steehouwer op 07 juli 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

goedemiddag, Ik heb 02-07-2025 het loungeset fermo zand bij de Kwantum besteld. Bij de bestelling stond geen verzend kosten. Echter zijn deze wel in rekening gebracht. Ordernummer 77682462 Dit zien wij graag retour op rekening nummer NL81INGB0170 7658 53 te... Lees meer

Zeer slecht

Klacht van tammie1003 op 07 september 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Laminaat aangeschaft plinten en laten leggen nav adviesgesprek thuis. Helaas zat ik tijdens de levering van het laminaat en de plinten in het buitenland vanwege een onverwacht overlijden. Blijkt dat ze de verkeerde kleur laminaat en plinten hebben geleverd.... Lees meer

Afzeggen levering

Klacht van [email protected] op 13 augustus 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 27 juni vloerbedekking gekocht en gelijk een datum voor levering afgesproken. Ruime marge genomen. Vandaag 13 augustus zou ze het komen leggen. Eind van de ochtend gebeld dat ze niet konden komen, wordt wel volgende week. Nu zit ik met het... Lees meer

Verkeerde kleur gordijnen

Klacht van WilmaMet op 09 juli 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Ik had gordijnen besteld bij Kwantum in de winkel, in het gesprek tot 2 keer toe aangegeven dat ik beige wilde. Ik heb toen de papieren getekend. En helaas niet goed gelezen. Toen ik ze kreeg bleken ze wit te zien.... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Ingrid Bermond op 04 juli 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 2-7 jl. heb ik de fauteuil besteld bij Kwantum. Donderdag 4-7 heeft mijn man de fauteuil opgehaald in het filiaal Amsterdam Zuidoost. De fauteuil was bij het uitpakken niet naar mijn smaak. De kleur viel erg tegen. Mijn man heeft de stoel... Lees meer