2 keer een bericht ingediend m.b.t beschadigde geleverde tafel. Ondertussen 6 werkdagen verder maar nog steeds niks van ze gehoord. Ik wil graag een retour ophaal afspraak want de tafel is beschadigd en onbruikbaar. Lees meer
Op 15 juli behang besteld, het zou 2-3 dagen duren. Meer dan een bevestiging mail heb ik niet ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken, en op vragen via contactformulier wordt ook niet gereageerd.
Zit midden in een verhuizing, best lastig... Lees meer
Vorig jaar kamerbreed tapijt gekocht en laten leggen bij en door Kwantum.
Na 1 jaar verschijnen er zwarte plekken op het tapijt, alsof er zwaar geknoeid is.
Echter is dit niet het geval.
Mijn klacht wordt niet serieus genomen, 3x het formulier ingevuld,... Lees meer
goedemiddag,
Ik heb 02-07-2025 het loungeset fermo zand bij de Kwantum besteld.
Bij de bestelling stond geen verzend kosten. Echter zijn deze wel in rekening gebracht.
Ordernummer 77682462
Dit zien wij graag retour op rekening nummer NL81INGB0170 7658 53 te... Lees meer
Op 4 april kocht mijn dochter een tapijtcoupon bij Kwantum Hengelo. Op het etiket stond duidelijk 2,60 x 4,00 meter, en een medewerker bevestigde deze maat. Toen ze het op 8 april liet leggen, bleek het tapijt maar 2,85 x... Lees meer
Laminaat aangeschaft plinten en laten leggen nav adviesgesprek thuis. Helaas zat ik tijdens de levering van het laminaat en de plinten in het buitenland vanwege een onverwacht overlijden. Blijkt dat ze de verkeerde kleur laminaat en plinten hebben geleverd.... Lees meer
In september 2023 heb ik gordijnen in laten meten door een medewerker van Kwantum. Eind oktober 2023 werden de gordijnen geleverd en opgehangen door Kwantum, waarbij de installateurs al een melding hebben gemaakt van de scheve gordijnen. Verzoek was nog... Lees meer
Op 27 juni vloerbedekking gekocht en gelijk een datum voor levering afgesproken. Ruime marge genomen.
Vandaag 13 augustus zou ze het komen leggen. Eind van de ochtend gebeld dat ze niet konden komen, wordt wel volgende week.
Nu zit ik met het... Lees meer
Ik had gordijnen besteld bij
Kwantum in de winkel, in het gesprek tot 2 keer toe aangegeven dat ik beige wilde. Ik heb toen de papieren getekend. En helaas niet goed gelezen. Toen ik ze kreeg bleken ze wit te zien.... Lees meer
Op 2-7 jl. heb ik de fauteuil besteld bij Kwantum.
Donderdag 4-7 heeft mijn man de fauteuil opgehaald in het filiaal Amsterdam Zuidoost.
De fauteuil was bij het uitpakken niet naar mijn smaak. De kleur viel erg tegen.
Mijn man heeft de stoel... Lees meer