Ik heb een bestelling geplaatst bij Kwantum en wacht nu al een maand op mijn levering. Volgens Kwantum zijn er twee artikelen verstuurd, maar ik heb deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb al twee keer contact opgenomen via het... Lees meer
Ik heb een klacht ingediend bij Kwantum, maar ontvang hierop geen enkele reactie. Ondanks meerdere pogingen om contact te leggen, blijf ik zonder antwoord. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend, vooral gezien de verwachtingen van klantenservice die ik heb. Ik... Lees meer
Ik heb in februari een bestelling geplaatst bij Kwantum, maar deze is tot op heden nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, krijg ik telkens te horen dat het probleem morgen of na het weekend opgelost zal... Lees meer
Ik heb plissegordijntjes gekocht bij Kwantum, maar deze zijn na nog geen 2 jaar helemaal uitgezakt. Ik heb drie keer een klacht ingediend via het contactformulier, maar na zes weken heb ik nog geen reactie ontvangen. Ook heb ik telefonisch... Lees meer
Ik heb twee maanden geleden een bestelling geplaatst bij Kwantum en wacht sindsdien op de levering. Tot op heden heb ik geen enkele levering ontvangen. Daarnaast heb ik het contactformulier ingevuld om mijn situatie toe te lichten, maar helaas heb... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Kwantum, maar deze is op afgeleverd gezet terwijl ik niets heb ontvangen. Dit is nu al twee weken aan de gang en ik heb al twee keer een formulier ingevuld, maar ik krijg geen... Lees meer
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Kwantum en heb mijn nieuwe adres opgegeven. Tot mijn grote teleurstelling is mijn pakket naar mijn oude adres verstuurd en is het nooit geleverd. Ik heb een klacht ingediend via hun website, maar... Lees meer
Ruim 15 weken geleden hebben we via de website een op maat gemaakt plisségordijn besteld. Het zou na 5 weken geleverd worden, maar het is er na 15 weken dus nog steeds niet en ook geen leverdatum. Lees meer
De levertijd van mijn gordijnen is veel langer dan aangegeven. Daar wordt niet over gecommuniceerd door Kwantum richting de klant. Zij reageren ook niet op de contactformulieren die je in kan vullen via de website.
De vestiging in Ede werkt wel... Lees meer
Melding naar melding blijkbaar neemt Kwantum het niet serieus.
In nieuwe kamerbreed tapijt verschijnen na 1 jaar zwarte plekken, het lijkt alsof er zwaar geknoeid is, ditvis echter niet het geval.
Melding gemaakt bij Kwantum Stadskanaal maar die hebben ook geen andere... Lees meer