Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Danny Plug op 01 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
23 december 2020 2 lampen besteld voor in totaal €120,00 voor mijn schoonzusje. Tot op heden nog steeds niks ontvangen. Het is belachelijk dat je zo lang moet wachten op een product dat je al betaald hebt.
Kwantum al meerdere malen... Lees meer
Klacht van Gerda Meijer21 op 01 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
LS,
wij ontvingen onze bestelling . Echter dit blijkt het verkeerde order nummer te zijn. Het zijn dan ook niet de door ons bestelde gordijnen!!
Ik heb al vanaf vrijdag geprobeerd telefonisch met jullie in contact te komen maar daar kom... Lees meer
Klacht van Michajoey op 01 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Mijn bestelling van 03-01-2021 is nog steeds niet bezorgd, ook in mijn kwantum staat bij dat er geen lopende bestellen zijn ? Heel erg vreemd? en als je belt krijg je gewoon niemand aan de lijn? Ook heel bizar. Heb... Lees meer
Klacht van J8811 op 31 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik wacht al weken op mijn levering. Ik probeer te bellen je staat 1 uur in de wacht en vervolgens is de verbinding verbroken. Ik kijk bij mijn kwantum staat mijn order daar niet meer in. Ik ben zeer... Lees meer
Klacht van Bicats op 29 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 4 januari bestelling geplaatst en online betaald. Zit nog steeds te wachten op levering. Kwantum reageert niet op mail of Facebook. Telefoon is niet doorheen te komen.
Echt ronduit schandalig
Staan ze op de rand van faillissement of zo? Lees meer
Klacht van Snijdkat op 29 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 23 december 2020 vloerkleed besteld en betaald. Zou binnen 7 dagen geleverd worden. Levering steeds uitgesteld, volgens berichten per e mail van Kwantum. Regelmatig per e mail vragen gesteld waar de levering blijft. Telefonisch is Kwantum moeilijk te bereiken,... Lees meer
Klacht van Anouk van voorst op 29 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 23 december bestelling gedaan, kreeg melding binnen 7 dagen geleverd. Daarna binnen 17 dagen, daarna binnen 25 dagen etc etc
Vele malen gebeld, in wacht gestaan voor 37 minuten en maar opgehangen uit wanhoop!!
Vele mails maar alleen maar... Lees meer
Klacht van 01081946 op 29 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 29 december bestelling gedaan. Geld werd onmiddellijk afgeschreven, maar bestelling niet geleverd. Reageren nergens op. Ook Thuiswinkel waarborg onderneemt nauwelijks actie. Lees meer
Klacht van Diewertjevp op 29 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Bestelling wordt niet geleverd.
Als je contact zoekt krijg je eerst te horen dat het aan Postnl ligt, dan weer dat het aan het magazijn hoort. Je stuurt een bericht met ordernummer en vervolgens beloven ze dat ze binnen 25... Lees meer
Klacht van Moedeloos@13 op 29 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Na de bestelling bericht ontvangen dat de artikelen klaar staan en wachten op verzending door Post.nl, dat is nu ruim 5 weken geleden maar nog steeds niets ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar heb meerdere malen ruim een half uur in... Lees meer