Terug

Klacht: Bestelling van 03-01-2021

Michajoey op 01 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een klant van Kwantum meldt dat zijn bestelling van 3 januari 2021 nog steeds niet is bezorgd en dat er in zijn account geen lopende bestellingen zichtbaar zijn. Daarnaast ervaart hij problemen met het telefonisch contact opnemen met de klantenservice en heeft hij meerdere negatieve recensies gelezen van andere klanten met vergelijkbare ervaringen.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling van 03-01-2021 is nog steeds niet bezorgd, ook in mijn kwantum staat bij dat er geen lopende bestellen zijn ? Heel erg vreemd? en als je belt krijg je gewoon niemand aan de lijn? Ook heel bizar. Heb meer slechte recensies gelezen met allemaal bijna de zelfde situatie.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestelling zo snel mogelijk word bezorgd of bij direct geld terug vind het maar een vreemde bedoeling.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michajoey
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kwantum

Alle klachten over Kwantum →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Kwantum
Zo werkt het