Mijn order van 2-1-2021 is niet geleverd ondanks de maximale levertermijn van 25dagen is verstreken.
Kwantum is niet bereikbaar via mail; ik ontvang geen reactie.
Ook is de klantenservice niet bereikbaar doordat zij je te lang in de wacht zetten. Ik bel... Lees meer
Op 6 december 2 sets gordijnen besteld, 1set is geleverd, 2e set nog steeds niet. Bellen heeft geen zin staat 3 kwartier in de wacht, ,(tegen gebruikelijke belkosten). Op e-mail geen antwoord en ook via het contactformulier geen reactie.... Lees meer
Er zitten 2 fouten in de op maat bestelde vitrage.
Inmiddels al 2 weken bezig om contact te krijgen. Er wordt niet gereageerd op e-mails. Al meerdere keren ruim 30 minuten in de wacht gestaan zonder resultaat. Lees meer
Op 02-01 een order geplaatst voor 2 krukjes.. tot op heden geen reactie of krukjes ontvangen..order
1132036 Lees meer
Op 5 januari een stoel besteld, pas in de orderbevestiging werd gemeld dat de levertermijn tussen de 15 en 25 dagen zou zitten (anders had ik het nooit besteld). Toen we op ongeveer 18 dagen zaten een mail gestuurd... Lees meer
23 december 2020 2 lampen besteld voor in totaal €120,00 voor mijn schoonzusje. Tot op heden nog steeds niks ontvangen. Het is belachelijk dat je zo lang moet wachten op een product dat je al betaald hebt.
Kwantum al meerdere malen... Lees meer
LS,
wij ontvingen onze bestelling . Echter dit blijkt het verkeerde order nummer te zijn. Het zijn dan ook niet de door ons bestelde gordijnen!!
Ik heb al vanaf vrijdag geprobeerd telefonisch met jullie in contact te komen maar daar kom... Lees meer
Mijn bestelling van 03-01-2021 is nog steeds niet bezorgd, ook in mijn kwantum staat bij dat er geen lopende bestellen zijn ? Heel erg vreemd? en als je belt krijg je gewoon niemand aan de lijn? Ook heel bizar. Heb... Lees meer
Ik wacht al weken op mijn levering. Ik probeer te bellen je staat 1 uur in de wacht en vervolgens is de verbinding verbroken. Ik kijk bij mijn kwantum staat mijn order daar niet meer in. Ik ben zeer... Lees meer
Op 4 januari bestelling geplaatst en online betaald. Zit nog steeds te wachten op levering. Kwantum reageert niet op mail of Facebook. Telefoon is niet doorheen te komen.
Echt ronduit schandalig
Staan ze op de rand van faillissement of zo? Lees meer