Klachten over Kwantum

Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >

Statistieken van Kwantum in de categorie Bouwmarkten

20 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8

Klantenservice & contact van Kwantum

Het telefoonnummer van Kwantum is 0900-2355926. Kwantum bellen kan ma-vr 08:30-17:00.

Telefoon 0900-2355926
Openingstijden ma-vr 08:30-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kwantum

Veelgestelde vragen over Kwantum

Hoe dien ik een klacht in bij Kwantum?

U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.

Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Kwantum klachten op?

Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?

De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Kwantum?

Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.

Is Kwantum betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kwantum Klachten

Geen bezorging en geen contact

Klacht van Mmkoenderink op 04 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 28 december een bestelling geplaatst. Levertijd van maximaal 25 werkdagen inmiddels overschreden en geen enkel bericht over de bestelling. Geen reacties op mailtjes. Meer dan 1 uur in de wacht gehangen en er wordt gewoon niet opgenomen. Waardeloos bedrijf... Lees meer

Geen levering laminaat

Klacht van LennyH op 03 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 29 januari 2021zou de laminaat vloer geleverd worden, niets gehoord! na ruim 1 uur aan de lijn vertelde ze dat de fout bij het transportbedrijf zat. nieuwe datum gekregen 3 februari 2021.Weer niets gehoord nu na 2X 2uur aan... Lees meer

Bestelling niet geleverd

Klacht van driverjoop op 03 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 28 december een bestelling online gedaan. De maximale levertijd van 25 dagen is overschreden en nog niets ontvangen. Inmiddels 2 dagen geprobeerd om klantenservice te bereiken. Ondanks de melding dat ze een vrije medewerker proberen te zoeken om mij... Lees meer

Stoelen besteld op 29-12

Klacht van Froukje1980 op 03 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Tot op heden nog geen stoelen binnengekregen. besteld op 29-12. Betaald Ja, IDEAL Gemaild 0 reactie na meerdere mailtjes Gebeld 3x 40 minuten in de wacht gestaan en geen medewerker gesproken wat een waardeloos bedrijf zeg! ik wil mijn stoelen en anders geld terug! Bij... Lees meer

Order niet geleverd

Klacht van KarinP. op 03 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Mijn order van 2-1-2021 is niet geleverd ondanks de maximale levertermijn van 25dagen is verstreken. Kwantum is niet bereikbaar via mail; ik ontvang geen reactie. Ook is de klantenservice niet bereikbaar doordat zij je te lang in de wacht zetten. Ik bel... Lees meer

Bestelling van 6 december nog niet bezorgd

Klacht van Louise Buddingh op 02 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 6 december 2 sets gordijnen besteld, 1set is geleverd, 2e set nog steeds niet. Bellen heeft geen zin staat 3 kwartier in de wacht, ,(tegen gebruikelijke belkosten). Op e-mail geen antwoord en ook via het contactformulier geen reactie.... Lees meer

Tracht een leverdatum te achterhalen

Klacht van JanineVanDenBelt op 01 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 5 januari een stoel besteld, pas in de orderbevestiging werd gemeld dat de levertermijn tussen de 15 en 25 dagen zou zitten (anders had ik het nooit besteld). Toen we op ongeveer 18 dagen zaten een mail gestuurd... Lees meer