Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dylanooscar2 op 28 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Beste Kwantum,
Als jullie dan toch niet op mails reageren en geen telefoons opnemen dan maar op deze manier proberen. Ik wacht al weken op mij bestelling, en continu word ik in de wacht gezet en vervolgens wacht je tot je... Lees meer
Klacht van VivianD op 27 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb op 1 januari een bestelling gedaan bij Kwantum. Na het betalen via Ideal kwam ik erachter dat het bezorgen tussen de 15 en 25 WERKdagen ging duren, dus ik wilde mijn bestelling annuleren en heb op dezelfde dag... Lees meer
Klacht van Kok1965 op 26 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik wacht nu al weken op een nazending van colie 1 van 3 (ref 20187857) in mijn POSTNL app staat dit zelf al weken geregistreerd.
Op 16 dec. 2020 een eerste contact gehad, zou onmiddellijk worden geregeld.
Op 6 jan. 2021... Lees meer
Klacht van Robin 123456789 op 25 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Waardeloze service, in november (16de besteld) en vandaag meer dan twee maanden later nog mijn 3 lampjes die op voorraad waren niet ontvangen.
Wel 3 keer een mail gehad dat door de kerstdrukte het bij Postnl erg druk is. (Het is... Lees meer
Klacht van Tatiana92 op 24 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 29 december 2 rollen behang besteld, kon 25 dagen duren. Nog geen mail gehad niks, meerdere keren geprobeerd te bellen maar na 45 minuten word er opgehangen of nog geen gehoor, email verstuurd deze word niet beantwoord net zoals... Lees meer
Klacht van Sittard-Geleen op 22 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
1. Tot 2x toe planning met weken verschoven.
2. Rommel in de woning hebben achtergelaten.
3. Foute plinten geleverd, welke groen schijnen t.o.v. de vloer op de BG.
In de winkel de vloer heb besteld... Lees meer
Klacht van Sprookje op 19 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Begin december jaloezieën op maat laten maken en gordijnen.
Medewerker van Kwantum is dit komen opmeten om fouten te voorkomen. Na lang wachten kwamen de plisse gordijnen binnen . Blijkt het niet te passen! Contact gezocht met Kwantum geen respons!
Geen... Lees meer
Klacht van Leilabj op 18 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb zowel tapijt als gordijnen bij de kwantum besteld duurde 8 dagen voor bezorging het werdt beneden geleverd en moest het zelf naar boven tillen vervolgens mist er een gordijn na een bandje van 35 minuten eindelijk een... Lees meer
Klacht van Ruki op 17 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Afgelopen september hebben wij aluminium jaloezieën op maat laten maken bij Kwantum. Hier hebben wij een flink bedrag voor betaald, maar helaas bieden de jaloezieën geen privacy. Je kunt de jaloezieën niet volledig sluiten, ze blijven altijd een beetje open.... Lees meer
Klacht van Margoth Van Groenestyn op 03 januari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Klacht al meermalen doorgegeven.Ook door personeel Kwantum Uden. Maar zelfs zij krijgen geen reactie. Hoe slecht kan je het doen als klantenservice
12 dec 2020 ingediend. Nogmaals in het kort:
Man die laminaat zou leggen gaat gewoon weg omdat hij zegt dat... Lees meer