Klachten over Kwantum

1 mei heb ik een vloer besteld en VOLLEDIG betaald met een legafspraak op 7 juni. MIjn man regelt vakantie zodat hij vrij is om te helpen de woonkamer etc leeg te halen... We krijgen een andere datum in de... Lees meer

Op donderdag 13 mei jl heb ik online een bestelling geplaatst maar tot op heden (woensdag 26 mei) is deze niet volledig geleverd. Ik kreeg vrijdag 14 mei een email dat de bestelling verzonden was maar geen track n trace... Lees meer

Na het ophangen van de gordijnen bleek dat de gordijnen 5 cm te kort waren, volgens de monteur zouden de gordijnen nog wel uitzakken en indien de gordijnen na een maand niet uitgezakt waren moest ik maar contact opnemen. Dezelfde... Lees meer

op 02/05/2021 ' stoelen besteld, online twv 196 euro. Na herhaaldelijk contact met de winkel en de klantendienst (telefonisch) nog steeds geen stoelen en voortdurend tegenstrijdige berichte. De ene keer werden de stoelen geleverd , maar men vindt ze niet... Lees meer

Tapijt werd niet geleverd en afhandeling is ronduit waardeloos. Dit is al de 2e negatieve ervaring m.b.t. levering van producten en heb zelden zo'n slechte service ervaren als hier. Er wordt niet geprobeerd om z.s.m. de klant tevreden te stellen,... Lees meer

Ik heb opm1 april voorraadbussen en kaarsen besteld en ik kreeg op 19 april bericht dat ze verstuurd waren. In de Postnl app staat al weken dat de bezorgtijd niet bekend is. Bellen naar de klantenservice is lastig want je... Lees meer

Er is afgesproken dat er een vloer gelegd zou worden, keuze uit de volgende datum’s: 28 mei, 31 mei of 1 juni. Het bedrag van de vloer moest volledig betaald worden. Nu is er vandaag gebeld, 17 mei 2021 dat het op... Lees meer

Zeer slechte zaak. Ik heb in maart jaloezieeen besteld die zouden 30 april binnenkomen. Maar daarvan is er 1 van de 8 niet geleverd. Nu al twee weken bezig om deze wel te krijgen. Maar alleen maar een klantenservice aan... Lees meer

Man in Assen weigert het juiste bedrag te retourneren. Het ging om maar 5 cent, maar omdat klant geen pinpas bij zich had en het dus contant moest ontvangen, weigerde de werknemer 5 cent te betalen. Bijzonder. Lees meer

Op 21 april jl. heb ik een bestellng geplaatst voor een dubbel plissegordijn (Jikke wit). Ik heb het bedrag ad €133,81 betaald met mijn creditcard. Ik heb echter geen bevestiging ontvangen en geen ordernummer. Ik heb telefonisch contact gehad en daarin... Lees meer