Kimvan den Wijngaard op 07 juli 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Een klant van Kwantum heeft ervaren dat de afspraak voor het bekleden van de trap kort voor de geplande datum werd uitgesteld met drie weken. De klant vindt deze vertraging onacceptabel.
Kort voor de afspraak kregen we te horen dat vandaag niet door kon gaan en drie(!) weken uitgesteld werd.
Onverteerbaar!
Zo spoedig mogelijk een nieuwe afspraak.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
