Klachten over Kwantum

Bij Kwantum zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >

Statistieken van Kwantum in de categorie Bouwmarkten

16 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Kwantum

Het telefoonnummer van Kwantum is 0900-2355926. Kwantum bellen kan ma-vr 08:30-17:00.

Telefoon 0900-2355926
Openingstijden ma-vr 08:30-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kwantum

Veelgestelde vragen over Kwantum

Hoe dien ik een klacht in bij Kwantum?

U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.

Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?

Op Klacht.nl zijn in totaal 994 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Kwantum klachten op?

Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 994 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?

De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl, waar Kwantum actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kwantum?

Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Kwantum betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 994 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Kwantum op klachten?

Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kwantum Klachten

Heb geen tijd

Klacht van JSiemens op 19 juni 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Kwantum Arnhem, wat een vreselijk onbeschoft personeel. Ik snap dat het een goedkope winkel is en de lonen waarschijnlijk laag zijn, maar hier hebben ze nog nooit van klantenservice gehoord. Ik sta minstens 10 minuten bij de servicebalie/infobalie te wachten... Lees meer

plisse gordijn

Klacht van Linda Scheutjens op 16 juni 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Wat een aanfluiting voor een bedrijf als Kwantum. 2maanden geleden plisse gordijn besteld. 4 weken later telefoon gehad omdat ze vanuit het atelier andere maat moesten hebben. Ik heb daarop mijn goedkeuring gegeven. Weer een week later dezelfde vraag gehad. wederom... Lees meer

Slecht behandeld

Klacht van Zoebes op 14 juni 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Graag willen wij een officiële klacht indienen. Het volgende is gebeurd: In april zijn wij bij Kwantum Amstelveen geweest om te informeren of ‘onze’ laminaatvloer nog verkrijgbaar was, laminaat Lodge antraciet eiken, het antwoord was nee en wij hebben toen... Lees meer

bestelling

Klacht van xBDx op 08 juni 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

twee items besteld (26-05) en er werd al wel aangegeven dat het een dag of 5 kon duren. Ik blij dat de volgende dag al een melding was van PostNL dat een zending er aan zat te komen. Alleen staat die... Lees meer

Wel betaad geen dienst geleverd

Klacht van Mevr. Steenkamp op 28 mei 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

1 mei heb ik een vloer besteld en VOLLEDIG betaald met een legafspraak op 7 juni. MIjn man regelt vakantie zodat hij vrij is om te helpen de woonkamer etc leeg te halen... We krijgen een andere datum in de... Lees meer

Wel betaald - niet geleverd.

Klacht van pcn op 26 mei 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op donderdag 13 mei jl heb ik online een bestelling geplaatst maar tot op heden (woensdag 26 mei) is deze niet volledig geleverd. Ik kreeg vrijdag 14 mei een email dat de bestelling verzonden was maar geen track n trace... Lees meer

goederen worden NIET geleverd

Klacht van ievee op 23 mei 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

op 02/05/2021 ' stoelen besteld, online twv 196 euro. Na herhaaldelijk contact met de winkel en de klantendienst (telefonisch) nog steeds geen stoelen en voortdurend tegenstrijdige berichte. De ene keer werden de stoelen geleverd , maar men vindt ze niet... Lees meer

Waardeloze service

Klacht van E.O. op 21 mei 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Tapijt werd niet geleverd en afhandeling is ronduit waardeloos. Dit is al de 2e negatieve ervaring m.b.t. levering van producten en heb zelden zo'n slechte service ervaren als hier. Er wordt niet geprobeerd om z.s.m. de klant tevreden te stellen,... Lees meer