Bij Krups zijn in totaal 448 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 13 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (79 stemmen). Dien een klacht in over Krups. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Krups zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Krups melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Krups? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Krups, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Krups contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen; Krups reageert niet via Klacht.nl. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Koffie
U kunt een klacht over Krups indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Krups.
Hoeveel klachten zijn er over Krups?
Op Klacht.nl zijn in totaal 448 klachten over Krups ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie, klachtmelden.
Lost Krups klachten op?
Van de klachten over Krups wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 13 van de 448 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Krups?
De meest voorkomende klachten over Krups gaan over Koffie, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Krups?
U kunt contact opnemen met Krups door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Krups?
Krups heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 79 beoordelingen.
Is Krups betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Krups een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 79 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 448 klachten. Of Krups betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Krups?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Krups niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anna Jaspers op 28 november 2020 over Krups in de categorie Koffie
Wij hebben sinds ongeveer 5 maanden de Krups Dulce Gusto Lumio KP 1308 rood in ons bezit. Dit is overigens al onze 2e Dolce Gusto, de eerste was een Mini Me, waar we heel veel plezier van hebben gehad. Dan... Lees meer
Beste heer/mevrouw,
Wij hebben sinds ongeveer 2 maanden de Krups Dulce Gusto Lumio KP 1308 zwart in ons bezit. Dit is overigens al onze 2e Dolce Gusto, welke wij eind juni hadden gekocht (Genio 2 KP 160T) maar welke... Lees meer
Klacht van DOROTHY DE BRUIJN op 22 november 2020 over Krups in de categorie Koffie
Goedendag,
Ik word werkelijk helemaal gek van de lekkende melkcapsules! Apparaat is 5 maanden oud wordt op tijd ontkalkt. Je staat gewoon met spanning je kopje cappuccino af te wachten, doet die het wel of doet die het niet! Je... Lees meer
Klacht van Jph01 op 16 november 2020 over Krups in de categorie Koffie
Als ik de melkcup gebruik dan loopt er langs alle kanten de melk langs....alles moet dan weer schoongemaakt worden....je kunt niet overal goed bij dus op den duurt gaat t ruiken!!
Ook regelmatig dat er onder het aparaat een hele... Lees meer
Klacht van Suusje75 op 09 november 2020 over Krups in de categorie Koffie
Nieuw Krups apparaat aangeschaft.
Echter werkt de capsulehouder niet waardoor de koffie overal eindigd behalve in het kopje!
Na meerdere dure cups verspild te hebben teruggebracht naar de verkoper,kreeg nieuw (zelfde) apparaat mee (mocht niet ruilen voor een ander type apparaat... Lees meer
Klacht van RonaldE op 08 november 2020 over Krups in de categorie Koffie
in februari getracht een onderdeel te bestellen diverse malen contact gezocht met Krups, social media telefoon en mail telkens hetzelfde antwoord ja Covid-19 he we kunnen helaas nog niets doen bla bla.
Het volgende onderdeel is stuk ACCESSOIRE PIJPJE MS-8080017186 (ons... Lees meer
Klacht van John Budding op 04 november 2020 over Krups in de categorie Koffie
Goedemorgen,
Ik heb een Krups Lumio van ongeveer 4 maanden oud.
nu gebeurt het volgende: als ik late machiato karamel (originele) zet dan lekt de melk aan alle kanten uit de kuphouder. kunnen jullie aangeven wat dit kan zijn.
ik hoor graag van... Lees meer
Klacht van Lekkendemelkcupjeskliederboel op 27 oktober 2020 over Krups in de categorie Koffie
Alle melkcupjes lekken. Alles schoonmaken, cupjes plaatsen, goed beter aandrukken van de capsulehouder, niks werkt. Elke keer een kliederboel. Zwarte koffie, ook de grote hoeveelheden lekken niet. Wij zijn het schoonmaken zat na elk lekbakje koffie. Apparaat is nog vrij... Lees meer