Klacht: Lumio Lekt lang kuphouder

John Budding op 04 november 2020 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 4 november 2020

Een klant met een Krups Lumio van vier maanden oud ervaart lekkage van melk tijdens het zetten van een latte macchiato karamel. De klant vraagt om uitleg over de oorzaak van dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik heb een Krups Lumio van ongeveer 4 maanden oud.
nu gebeurt het volgende: als ik late machiato karamel (originele) zet dan lekt de melk aan alle kanten uit de kuphouder. kunnen jullie aangeven wat dit kan zijn.

ik hoor graag van jullie

Gewenste Oplossing:

als het probleem verholpen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door John Budding
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM