Klacht: dolce gusto type esperata kp310510

walter Libert op 03 november 2020 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 3 november 2020

Een gebruiker van de Krups Dolce Gusto Esperata KP310510 meldt dat het apparaat lekt tijdens het koffiezetten met Dolce Gusto-pads. Ondanks het ontkalken van het toestel blijft het probleem zich voordoen.

Mijn Klacht:

bij het maken van koffie met dolce guste pad lekt het toestel
ik heb het toestel ontkalkt maar zonder resultaat

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik koffie kan maken zonder steeds te moeten
opkuisen door lekkende koffie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM