Ik heb een volautomatische koffiemachine van Krups met een melkopschuimer. Deze is nu voor de tweede keer defect, omdat er iets is afgebroken. Het apparaat valt nog binnen de garantietermijn, maar het benodigde onderdeel is niet voorradig en tot op... Lees meer
Ik heb een Krups volautomatisch koffiezetapparaat dat ik al voor de tweede keer heb moeten aanbieden voor reparatie. Na contact met Krups ontving ik een link voor de retourprocedure, maar deze link bleek naar een verkeerd Gmail-adres te zijn gestuurd.... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk last van de ontkalkingsmelding van mijn Dolce Gusto koffiezetapparaat. Elke keer als ik een bakje koffie wil zetten, krijg ik de melding weer te zien, wat erg frustrerend is. Ik vind het niet ontspannen om constant bang... Lees meer
Natuurlijk net buiten de garantie!!! Apparaat was 750,-. Je mag toch verwachten zo’n apparaat langer meegaat dan 2,5 jaar. Coulance: verzendkosten en arbeidskosten moeten we zelf betalen en zij betalen de onderdelen. Ik vind dit echt niet kunnen na 2,5... Lees meer
Ik heb mijn krups machine Evidence EA8908 opgestuurd voor reparatie via Krups website. de bonenmaler deed het niet meer goed (een week na afloop garantie) en dit is nu opgelost. Echter, nog vervelender, sinds de reparatie komt het gemalen koffieresidu... Lees meer
Mijn Intuition Preference EA8738 was eigenlijk uit de garantie gelopen, maar had de klacht over de werking van mijn machine al 2x eerder gemeld. Bij het zetten van koffie valt de machine zomaar uit in de cyclus. Soms meerdere keren... Lees meer
De koffiemachine al 2 x met klachten opgestuurd beide keren niet goed terug gekomen .
beide keren zeggen ze dat er niets mis mee is . 1e keer blijft de automaat spoelen , 2e keer geeft de koffiemachine geen warme koffie... Lees meer
Hij zit vast in onderhoud programma Lees meer
We hebben onze nieuwe Krups nu een week in gebruik en ben nou niet echt te spreken over het apparaat.
Zodra je op het knopje drukt voor koffie begonnen je kopjes weg te lopen van het plateau met als resultaat dat... Lees meer
we hebben sinds 4 weken een krups evidence en nallebei de lampjes branden ook na ontkalking
we krijgen hem niet aan de praat, een duur apparaat en vier weken in huis Lees meer