Een consument meldt dat alle melkcupjes van Krups lekken, wat leidt tot een grote rommel en frustratie. Ondanks pogingen om de capsulehouder goed aan te drukken en het apparaat schoon te houden, blijft het probleem zich voordoen. De klant is ontevreden over de situatie, vooral omdat het apparaat nog relatief nieuw is.
Alle melkcupjes lekken. Alles schoonmaken, cupjes plaatsen, goed beter aandrukken van de capsulehouder, niks werkt. Elke keer een kliederboel. Zwarte koffie, ook de grote hoeveelheden lekken niet. Wij zijn het schoonmaken zat na elk lekbakje koffie. Apparaat is nog vrij nieuw.
Als de melk niet meer overal heen spuit behalve in de beker.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
