Bij Krups zijn in totaal 448 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 13 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (79 stemmen). Dien een klacht in over Krups. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Krups zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Krups melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Krups? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Krups, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Krups contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen; Krups reageert niet via Klacht.nl. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Koffie
U kunt een klacht over Krups indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Krups.
Hoeveel klachten zijn er over Krups?
Op Klacht.nl zijn in totaal 448 klachten over Krups ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie, klachtmelden.
Lost Krups klachten op?
Van de klachten over Krups wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 13 van de 448 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Krups?
De meest voorkomende klachten over Krups gaan over Koffie, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Krups?
U kunt contact opnemen met Krups door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Krups?
Krups heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 79 beoordelingen.
Is Krups betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Krups een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 79 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 448 klachten. Of Krups betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Krups?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Krups niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cornelia63 op 27 oktober 2020 over Krups in de categorie Koffie
Heb vorig jaar mei een dolce gusto mini me gekocht, nadat de vorige lekte, en nu weer precies hetzelfde probleem, hele aanrecht nat telkens. Heb nog nieuwe waterreservoirs geprobeerd , maar het probleem blijft!!
Nu lees ik dat het toch... Lees meer
Klacht van Bianca Zwikker op 21 oktober 2020 over Krups in de categorie Koffie
Ik heb sinds een tijdje een Lumio apparaat. Nu gebeurt het best vaak bij de cappuccino dat wanneer je het melk kupje erin doet de melk alle kanten op spuit. Zo zonde want, dan is de verhouding niet meer... Lees meer
Klacht van Donja73 op 17 oktober 2020 over Krups in de categorie Koffie
Mijn Dolce Gusto Piccolo ongeveer 1,5 jaar geleden gekocht bij AH in combi met airmiles Is zo lek als een zeef. Een grote waterplas constant. Heel irritant en ook niet echt duurzaam als zo’n apparaat zo snel stuk is. Lees meer
Klacht van MarietteB7 op 15 oktober 2020 over Krups in de categorie Koffie
Goedendag, het waterreservoir lekt aan de onderkant. Voor de vorige dolce gusto toen ook al 2 x nieuw reservoir moeten kopen. Deze is nog maar ca 1 jaar. Kunnen we dit verhelpen door ontkalken of waar komt dit steeds door?... Lees meer
Klacht van Jane143 op 09 oktober 2020 over Krups in de categorie Koffie
Heb ik al diverse keren gehad dat de cups onder druk komen te staan en er koffie langs het apparaat stroomt. Met veel moeite krijg Ik de handel dan weer omhoog. Vandaag twee keer gehad. Resultaat dat hij nu... Lees meer
Klacht van Bregjeboa1944 op 06 oktober 2020 over Krups in de categorie Koffie
Mijn koffiezetapparaat die lekt mijn hele aanrecht blad iedere keer nat.
Zo lang heb die nog niet wat kan ik hier aan doen.
En hoop dat het op gelost kan worden.
Sorry voor het ongemak.
Groeten Janny van der Meulen
[email protected]Lees meer
Klacht van Astrid2112 op 01 oktober 2020 over Krups in de categorie Koffie
Beste meneer, mevrouw,
Ons Dolce Gusto toestel lekt aan de onderkant, waar het reservoir op het toestel gaat. Dit gebeurt voornamelijk als de koffie in een beker stroomt. Er staat dan vrij veel water onder het toestel. Het reservoir lekt niet... Lees meer
Klacht van coenrebel22 op 29 september 2020 over Krups in de categorie Koffie
Bij het vullen van het waterreservoir begint het water al uit de onderkant te druppelen. De afdichting werkt niet, er is geen sprake van kalk. Dolce gusto genio 2 is van /- 2015 maar wordt ongeveer 5 keer per maand... Lees meer