Een consument meldt dat zijn Dolce Gusto Mini Me koffiezetapparaat lekt aan de onderkant, waar het reservoir is bevestigd. Dit probleem doet zich voornamelijk voor tijdens het zetten van koffie, waardoor er veel water op het aanrecht komt. Het reservoir zelf vertoont geen lekkage wanneer het apparaat niet in gebruik is.
Beste meneer, mevrouw,
Ons Dolce Gusto toestel lekt aan de onderkant, waar het reservoir op het toestel gaat. Dit gebeurt voornamelijk als de koffie in een beker stroomt. Er staat dan vrij veel water onder het toestel. Het reservoir lekt niet als het gewoon op het aanrecht staat.
Het betreft een dolce gusto mini me.
Als het apparaat niet meer lekt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
