Mijn Klacht:
Ik heb een fotoboekje besteld bij Kruidvat voor €27,95. Tot mijn grote teleurstelling is het boekje slecht afgedrukt; de hoofden van de grote personen staan er niet op. Ik ben naar een Kruidvat winkel gegaan om dit probleem te laten zien, maar kreeg alleen een kaartje met een telefoonnummer. Helaas lukt het me niet om contact op te nemen met de klantenservice. Dit is voor mij een totale mislukking en ik ben zeer ontevreden over de service.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.
