Klacht: Klacht over gesmolten chocola mix pepernoten

klagerbd7c1f58 ✓ Verified op 31 oktober 2026 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 oktober 2026

Een klant heeft een zak chocola mix pepernoten aangeschaft bij Kruidvat, maar constateert dat de inhoud volledig aan elkaar gesmolten is in grote blokken. Dit leidt tot teleurstelling, omdat de pepernoten niet bruikbaar zijn. De klant heeft nog geen contact opgenomen met Kruidvat over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb een zak chocola mix pepernoten gekocht bij Kruidvat, maar deze was helemaal aan elkaar gesmolten in grote blokken. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik de pepernoten niet kan gebruiken. Ik heb nog geen contact opgenomen met Kruidvat over dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuwe, goede zak chocola mix pepernoten ter vervanging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kruidvat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM