Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Aken, van op 21 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na lang zoeken naar goed passend ondergoed, kwam ik terecht bij het merk Anni Rolfi dat door het Kruidvat verkocht wordt. Het is een geweldig merk: de slips passen perfect. Helaas is Anni Rolfi niet meer verkrijgbaar bij het Kruidvat.... Lees meer
Klacht van Ilona1005 op 20 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wacht elke week op het folderpakket om te kijken wat de aanbiedingen zijn overal. Zie ik tot mijn verbazing een papiertje van het Kruidvat van 4 pagina’s. Daarop wordt verwezen naar de site voor de folder… Waar slaat dat op?... Lees meer
Klacht van Dapppp op 19 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat werkt de website voor online winkelen slecht! Héél slecht! Voegt bij scrollen steeds producten toe aan je winkelmandje. Waardeloos en janmer. Zorg dat je website goed werkt als je klanten wilt behouden, zeker in deze tijd. Lees meer
Klacht van Jana123 op 16 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij kruidvat kostverlorenhof amstelveen is al maanden geen babypoeder van eigen merk te verkrijgen. Ben geopereerd aan mijn hand. Al 6 dagen geen steriele gaasjes of wond compressen te koop. Kan niet naar ander filiaal! Op wondreinigings doekjes van eigen... Lees meer
Klacht van Geert1961 op 16 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gister in de extra koopavond kreeg men volgens reclame en persoonlijke email bij je aaankoop tussen 17.00u en 21.00u een potje vitamine tabletten van 60stuks gratis om 17.15u toen ik mijn producten betaalde bleken de vitamine tabletten er niet te... Lees meer
Klacht van Ramona43 op 16 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik bestel op 16-9-2021 twee feyenoord pakken voor man en zoon na bestelling zie ik dat maat shirt zoon verkeerde maat is na 11 min in de wacht te hebben gestaan krijg ik te horen van de webshop ja kan... Lees meer
Klacht van bert tanke op 16 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kregen,Gisteren was er vanaf vijf uur een aanbieding met een coupon kon je een pot lucovital ophalen teen inlevering van een bon,Echter ik was met mijn dochter precies om vijf uur daar en werd medegedeeld dat de potjes al... Lees meer
Klacht van m.s.r.b.1 op 15 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht 1 flesje eau de toilette waarvan de prijs ,,medegedeeld door de verkoopster '' €20.- was! Ik rekende alles af ze maakte de verpakking open liet mij nog ruiken en vroeg of ik de verpakking wilde hebben , nee... Lees meer
Klacht van Molenaar71 op 14 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kwam met mijn oude telefoon bij de Kruitvat om hem op te waarderen Op waardeercode gekocht van €7.50 en thuis geprobeerd om op te waarderen maar dat lukte niet Omdat mijn nummer vergeven is Dit wist ik niet en het meisje achter... Lees meer
Klacht van patricia. op 09 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag weer wat dingen gekocht bij kruitvat en weer ben ik iets vergeten wat ik wel heb betaald. Dit is al de zoveelste keer. Het is veel te rommelig bij de kassa! Ben t echt zat, kon niet... Lees meer