Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr. Boerebach op 01 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn koelkast is aangeschaft in oktober 2009. Binnen 1 jaar moest bij het vriesgedeelte iets vervangen worden , want de koelkast lekte en ijsvorming in het vriesgedeelte. Nu ( 1-7-2014) is de monteur geweest voor hetzelfde probleem en het... Lees meer
Klacht van vosman op 01 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 3 weken geleden kleren besteld. Het zou in de week van 23 tot 27 juni geleverd worden, het is nu 1 juli en ze zijn nog niet geleverd Lees meer
Klacht van A.C. op 01 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onlangs overgestapt naar Kruidvat Mobiel prepaid. Direct na opwaardering worden continu kleine bedragen (meestal 1 cent per uur) van mijn beltegoed afgeschreven, ook gedurende de nacht. Dit terwijl ik geen gebruik heb gemaakt van betaalde diensten, zoals bellen, sms, dataverbruik... Lees meer
Klacht van aldermir op 01 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
24jun 15 fotoalbums besteld, website geeft aan levertijd 4 werkdagen. 27jun mail van kruidvat, boeken zijn onderweg, levertijd 1-2 werkdagen mbt levering in de winkel 01jul in kruidvat winkel, 3 werkdagen na verzending => geen fotoboeken medewerker aangesproken, deze gaf aan dat de... Lees meer
Klacht van user-211656 op 30 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
dankzij de lui igheid van mijn ex mag ik nu over de 800 betalen. op email reageren ze niet. slaat werkelijk nergens op vooral als bekend is dat ik verzekerd ben bij een instantie die de allimentatie betaalt zodra mijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
30-06-2014 In wielwijk moest een bepaald artikel hebben kon het niet vinden Uiteindelijk aan personeel gevraagd waar ik met een vaag gebaar ergens achter in de winkel werd gestuurd zij vonden mij schijnbaar erg lastig want zij waren aan het... Lees meer
Klacht van Femkeeeh op 30 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een, naar mijn idee geslaagd, gesprek gehad. Ze zou me vorige week maandag terug bellen maar ik heb nooit weer wat gehoord. Toen ben ik er Donderdags zelf heen gegaan, toen heeft een kassiérre opgeschreven dat ze zou... Lees meer
Klacht van marjoijn op 30 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kreeg online een aanbieding op mijn extra voordeelkaart: Eeltsokken voor €5,00. Ik ging de volgende dag naar het kruidvat. Niet op voorraad. maar de volgende dag kwam er nieuwe vracht, dan moest ik maar terugkomen. Dat heb ik gedaan. Nee het zat... Lees meer
Klacht van Vera Plomp op 30 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste lezer, Ik heb een betalingsregelingen getroffen met CMID Incasso bureau. De regel is dat als je één keer niet betaald je de volgende keer het hele bedrag moet betalen. Ik heb nooit een acceptgiro ontvangen met het termijn bedrag om... Lees meer
Klacht van moedervan2kinderen op 29 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had afgelopen vrijdagavond gebeld met klantenservice hoe t in zijn werking gaat als je ongeopenende kruidvat luiers terug wilt brengen zonder bon, er werd gezegd dat is geen enkel probleem ik heb toen gevraagd kunt u n mail sturen... Lees meer