Klacht: verzendkosten

J.Hagman op 11 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 11 juli 2014

Een klant van Kruidvat heeft een kaart ontvangen met informatie over verzendkosten van 1,92 euro, maar is zich niet bewust van een zending die hij of zij heeft verstuurd. De klant vraagt zich af waarom deze kosten in rekening worden gebracht.

Mijn Klacht:

ik heb een kaart gehad over verzendkosten die ik zou moeten betalen 1,92 euro maar ik ben mij niet bewust wat ik iets verstuurt heb

Gewenste Oplossing:

Ik wil wel weten aan wie ik iets verstuurt heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM