Mijn Klacht:
ik heb een kaart gehad over verzendkosten die ik zou moeten betalen 1,92 euro maar ik ben mij niet bewust wat ik iets verstuurt heb
Gewenste Oplossing:
Ik wil wel weten aan wie ik iets verstuurt heb
Een klant van Kruidvat heeft een kaart ontvangen met informatie over verzendkosten van 1,92 euro, maar is zich niet bewust van een zending die hij of zij heeft verstuurd. De klant vraagt zich af waarom deze kosten in rekening worden gebracht.
ik heb een kaart gehad over verzendkosten die ik zou moeten betalen 1,92 euro maar ik ben mij niet bewust wat ik iets verstuurt heb
Ik wil wel weten aan wie ik iets verstuurt heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM