Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AnnemieHouben op 05 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 27 mei heb ik een sieradenkast geretourneerd omdat deze beschadigd was. Eind mei kreeg ik de bevestiging dat de kast was ontvangen en dat ik het aankoopbedrag binnen 14 dagen retour zou ontvangen. Inmiddels zijn we 5 weken, 3... Lees meer
Klacht van Asirim op 05 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Helaas wil ik een klacht indienen, Plaats: Den Haag De stede 5 juli 2014, tijdstip ongeveer: tussen 15.40 - 15.45 Beste meneer/mevrouw, Normaal gesproken ben ik niet zo van het klagen maar dit gaat mij te ver. Op zaterdag 5 juli 2014 tussen... Lees meer
Klacht van Catobeau44 op 05 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zij zouden passen op de elektrische Braun tandenborstel.Dit is echter niet het geval. ik wil ze dus retourneren, maar hoe? Ik heb nu 2 keer een klacht ingediend, ik krijg geen antwoord zelfs, hoe wilt u dit combineren met het feit,... Lees meer
Klacht van Sibel24 op 05 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, laatst heb ik om een roos shampoo gevraagd waar ik last van heb alleen kreeg ik het anti roos van de merk andrelon mee waarvan ik nu met ergere roos zit dan het begin. Inplaats van vermidering heb ik... Lees meer
Klacht van ALoen op 04 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren was ik bij het Kruidvat aan de Leuvensbroek in Nijmegen om contactlenzenvloeistof te kopen.Tot mijn verbazing zag ik dat de flacons reinigingsvloeistof voor zachte lenzen van jullie eigen merk nog maar houdbaar zijn tot september 2014, terwijl andere typen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
we kregen 'n folder met reclame voor o.a. Cranberry +, geldig van 1 t/m 6 e. ben in Maastricht, 2 x in Heer geweest en in Witte-Vrouwenveld-Voltaplein. in laatstgenoemde zaak belde men spontaan naar Wijcker Brugstraat. NERGENS was de aanbieding aanwezig. wél in Volstr... Lees meer
Klacht van user-1016922 op 02 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik controleer altijd mijn beltegoed maar nu was het te laat alles in één klap weg 21,35 euro en zonder dat mijn GSM aanstond. Raar maar waar. Lees meer
Klacht van mevrouw kakes op 02 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wat betreft de reactie van het personeel achter de kassa in ter aar de axe is in de aanbieding voor 1.25 per stuk waarbij ik er 6 in mijn mandje had en de dame achter de kassa er op stond dat... Lees meer
Klacht van P.Robert op 02 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
...is nu 1 julie en wij hebben nog steeds niets gehoord van de Belasting.Dat is niet normaal ....alles duurt veel te lang!Wij willen geld terug!!! Lees meer
Klacht van Itiekappelhof op 01 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij zijn vanaf zondag 29-06-2014, toen was de site erg traag. En ik werk elke dag vanaf 07.00 t/m 17.00 uur, dus moest echt naar bed. Dus probeerden het gisteren nogmaals, maar als we de datum, en de plaats invoerden... Lees meer