Klacht: Te korte touwtjes tampons

f.p. op 10 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 10 juli 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over de mini tampons van het Kruidvat merk, waarbij de touwtjes als te kort worden ervaren in vergelijking met andere merken. Na het gebruik van een tampon merkte de klant dat het touwtje 's morgens verdwenen was, wat leidde tot het vergeten van de tampon gedurende drie dagen. De klant wijst zowel op een persoonlijke fout als op de tekortkoming van de tampons.

Mijn Klacht:

Ik gebruik de mini tampons van het kruidvat merk. De touwtjes zijn daarvan sowieso al korter dan van andere merken tampons. Ik heb er ’s avonds één ingedaan, waarvan het me opviel dat deze nog korter dan normaal was, maar het bungelde er nog wel een stukje uit. Echter was ’s morgens het touwtje verdwenen, waardoor ik vergeten ben dat ik een tampon in gedaan had voor het slapen gaan en er daardoor 3 dagen later achter kwam dat ik wel degelijk een tampon in had gedaan.

Mijn fout dat ik vergeten ben dat ik er wél één in gedaan heb en daardoor een paar dagen heb rondgelopen met een tampon. Jullie fout dat die touwtjes zo kort zijn.

Gewenste Oplossing:

Langere touwtjes aan de tampons?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM