Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over misleidende reclame. De klant zag een aanbieding voor drie flessen Nivea olie douche voor 6 euro op tv, maar in de winkel werden de losse flessen niet tegen deze prijs verkocht. De klant vond dat de informatie op tv niet overeenkwam met de verkoopvoorwaarden in de winkel.
We zagen op de tv 3 nivea olie doche voor 6 euro kom in de winkel sta het apart in een schap maar het stond er niet bij dus pak drie lossen flessen rekenen ze 3,84 af zeg nee ze zijn drie voor 6 euro gisteren op tv gezien nee mag ze niet meegeven ze moeten per drie verpakt zijn zeg die tut ik zei dat werd ook niet op tv gezegd ! Misleidende reklame dus !
Als jullie eerlijk zijn !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
