Klacht: Lóreal bioscoopkaart actie 4 x

jolanda woerden op 10 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 10 juli 2014

J. van den Brink heeft op 9 maart 2014 zijn kassabon en ingevulde waardebonnen voor de Lóreal bioscoopkaart actie naar Kruidvat gestuurd, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. Er werd beloofd dat de kaarten binnen drie weken na ontvangst verzonden zouden worden, maar dit is niet gebeurd. In het verleden had hij positieve ervaringen met deze actie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 maart 2014 de kassabon voorzien van ingevulde waardebonnen opgestuurd naar Kruidvat Lóreal bioscoopkaart actie/ Postbus 40018/ 6203 AX Maastricht.

Uiteraard voorzien van mij n naam & adres:

J. van den Brink
De Hunze 5
3448 XG Woerden

0622458227
[email protected]

Tot op heden nog niks ontvangen, hoewel er aangegeven werd dat dit binnen 3 weken na ontvangst opgestuurd zou worden.

In het verleden heb ik al eens eerder mee gedaan, en toen functioneerde het perfect.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik alsnog de beloofde bioscoopkaarten ( totaal 4 x )
Eventueel heb ik nog een kopie van de opgestuurde kassabon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM