Terug

Klacht: Fashioncadeau bon

[email protected] op 04 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 4 november 2022

Een klant heeft problemen met het verzilveren van een fashioncadeaukaart ter waarde van € 50. Na langdurig telefonisch contact te hebben gehad, wordt de klant doorverwezen naar de verkoper van de kaarten, maar dit lukt niet. De klant verzoekt om een nieuwe kaart te ontvangen op een specifiek adres.

Mijn Klacht:

Na een uur aan de telefoon te hebben gehangen wordt ik weer van het kastje naar de muur gestuurd. Op mijn fashioncadeaukaart staat € 50, ik kan deze niet verzilveren. Aankoopbon aanwezig. Telefonisch contact zegt dat ik de verkoper van de kaarten moet bellen. Lukt niet. Ik wil een nieuwe kaart die het wel doen. Deze kunt u sturen naar: H.v.Blijdeveen, wolfhezerweg 64 6874AG in Wolfhsze. Mijn emai: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Nieuwe kaart met de waarde van € 50.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het