Stak op 01 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ervaart herhaaldelijk dat actieartikelen, zoals boxershorts van Bjorn Borg, niet beschikbaar zijn op de dag dat de aanbieding begint. De klant vermoedt dat personeel deze artikelen reserveert voor vrienden, wat als onterecht wordt ervaren.
Voor de zoveelste keer. Folder in de bus. He leuke aanbieding. Boxershorts bjorn borg. Sprintje naar de winkel. Ligt niets. Verklaring: ze zijn al op.
Dit is de zoveelste keer. Via via verneem ik dat personeel reserveert voor vrienden.
Dat kan toch niet waar zijn.
Oplossen van dit veel voirkomende probleem.
En een snelle methode oom bij kruidvat zelf een klacht in te dienen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
