Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ClaudiaDJVS op 22 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kwam me bestelling ophalen. Ze kon geen hoi zeggen en komt terug met 1 pakket wij zeggen moeten er 3 zijn volgens haar was dat niet waar en ging nog een keer kijken. Kwam ze terug met nog een doos... Lees meer
Klacht van Amy Grim op 21 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, mijn activatiecode werkt niet hij zegt dat hij niet juist is. Het gaat om de gillette actie . Zou graag de karcher willen hebben Code op mij bon is TNFSYH9XJX Mijn adres is mozartlaan 3 2742bk te Waddinxveen. [email protected] is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb ongeveer 6 maanden geleden bij de Kruidvat vestiging in Eindhoven de hurk een buitenlamp ( Nighthawk) gekocht. In de beschrijving staat dat het een buitenlamp betreft. De aankoopbon in na de verbouwing zoek geraakt. De buitenlamp bleek niet... Lees meer
Klacht van Leonie van Genugten op 20 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de straat van deze winkel zijn de deuren dicht om energie te besparen, alleen bij uw winkel staan de deuren wagenwijd open. Om ons allen niet op extra kosten te jagen, lijkt het me getuigen van klantvriendelijkheid om de... Lees meer
Klacht van Toosniessen op 20 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Meerdere male DE cappuccino zakjes in de folder normale prijs 2,25 maar aanbieding 2 voor 4,19 ze slaan rustig 2,25 aan en al vaker gebeurt en de gele kaart staat ervoor.ze halen het niet wel, wel in de stad of kronenburg... Lees meer
Klacht van Rose Bakker-Rietveld op 18 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nergens is je unieke code in te vullen. Allemaal Lokkertjes, overweeg serieus om Kruidvat te vermijden . Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kan niet de tweede bon in voeren . dus maak ik geen aanspraak om iets te winnen. Dit is vorige week ook al gebeurd, er wordt niets opgelost Heb deze klacht al meerdere keren voorbij zien komen. Lees meer
Klacht van meneer xx op 16 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het niet kunnen vinden van de actie scan-win . Wel nettjes aan de telefoon geholpen , tot de dame zich weer melde werd de lijn verbroken . Waarom en waardoor is mij een ?teken. Ik dacht dat ze mij de... Lees meer
Klacht van BBoor op 16 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Actie code scan en win op juiste manier ingevuld geeft steeds na verzenden aan dat de code al gebruikt is . Waardeloze actie van Kruitvat. werkt bijna nooit acties van Kruitvat Lees meer
Klacht van wim woude op 15 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een aantal weken terug voor 51 euro bij kruidvat spullen besteld dat door postnl zal bezorgd worden . Ik kreeg van postnl een bericht van dat het pakket bezorgd was. Dus ik bel naar mijn moeder want die... Lees meer