Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

38 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen 15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.956 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

scan-win

Klacht van meneer xx op 16 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Het niet kunnen vinden van de actie scan-win . Wel nettjes aan de telefoon geholpen , tot de dame zich weer melde werd de lijn verbroken . Waarom en waardoor is mij een ?teken. Ik dacht dat ze mij de... Lees meer

Scan en wincode

Klacht van BBoor op 16 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Actie code scan en win op juiste manier ingevuld geeft steeds na verzenden aan dat de code al gebruikt is . Waardeloze actie van Kruitvat. werkt bijna nooit acties van Kruitvat Lees meer

pakket nooit bezorgd

Klacht van wim woude op 15 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb een aantal weken terug voor 51 euro bij kruidvat spullen besteld dat door postnl zal bezorgd worden . Ik kreeg van postnl een bericht van dat het pakket bezorgd was. Dus ik bel naar mijn moeder want die... Lees meer

Misleiding van klanten

Klacht van lonius41 op 15 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Wij kregen een bericht, dat wij 250 spaarpunten kunnen inwisselen voor € 2,50 korting. Dus wij naar de winkel om de prijs van onze aankoop te laten verminderen. Helaas: onderaan het mailbericht stond in kleine lettertjes dat wij minimaal voor... Lees meer

Misleidende aanbieding

Klacht van Geert1961 op 15 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Gratis vitamine D op woensdag tussen 17.00 en 20.00u tegen inlevering van coupon toenik om 16.55u in de winkel was kreeg ik te horen dat er geen meer waren hadden er slechts 2 geleverd gekregen ik vind dit misleidende reclame... Lees meer

Actieartikel niet verkrijgbaar

Klacht van Gliwinski op 15 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Thermohandschoenen stond in de folder nou ik ben in almelo bij verschillende kruidvat winkels geweest, niet geleverd of zijn al uitverkocht, we hadden ermaar een paar, en zo gaat het dikwijls met folder aankopen, word er wel een beetje... Lees meer

Extra (goed)koopavond

Klacht van Stefanhendriks op 15 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat heeft regelmatig een avond waarop je 1 artikel naar keuze met 30% korting kunt kopen. Helaas zijn bepaalde artikelen op dat moment uitverkocht. Kort voor de actie begint zijn deze artikelen nog wel op voorraad en kort erna zijn... Lees meer

123... 242526...695696697