Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MPetter op 12 februari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook hier begonnen aan de vernieuwde luiers van Kruidvat. De luiers voelen al vreemd, licht aan. En inderdaad, hetzelfde probleem als bij vele andere mensen. Ons zoontje van 1 ineens elke ochtend nat! En dan niet alleen z'n romper, maar... Lees meer
Klacht van rianne loven op 11 februari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruitvat We zijn vaste kopers van jullie kruitvatluiers. Eerst al voor onze dochter en u voor onze zoon. Hij heeft maatje 5 ( 1j en 4m) Maar sinds de vernieuwde luiers is hij iedere ochtend nat. Niet alleen zn boxershort,... Lees meer
Klacht van Fabgoem op 09 februari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag heb ik 2 repen van Vifit Sport gekocht in jullie winkel. Dit leek interessant omdat het tussen de afgeprijsde artikelen lag. Via de strategisch geplaatste sticker over de houdbaarheidsdatum was duidelijk dat ik hier 50% korting op kreeg. Toen... Lees meer
Klacht van Kaepatta op 09 februari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb vanavond 2 treinkaartjes gekocht, Toen ik ze betaald had zag ik dat maar tot 31 maart geldig zijn. Heb ze nodig voor 8 april. men wou ze niet terugbetalen. Naar klantendienst gebeld, zij konden ze ook niets doen. 32 euro in de prullemand Lees meer
Klacht van Debbie22 op 07 februari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruikte altijd de luiers van de kruidvat zelf. Nooit problemen mee gehad tot voor kort. Elke keer weer natte randjes aan de rompers, terwijl ik to h altijd optijd een nieuwe aandoe. En ook in de ochtend vaak helemaal... Lees meer
Klacht van jasminauzun8888 op 06 februari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De Kruidvat bij de Buitenveldertslaan 160, 1081 AC Amsterdam heeft een winkel een verbod gezet van 12 tot 1 voor jongeren. Hebben ze het recht om jongeren die er niks te maken hebben met wat dan ook de reden is... Lees meer
Klacht van Jacojay op 06 februari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik kocht altijd de luiers van Kruidvat voor mijn 2 kinderen. Ze krijgen 1.5 uur voor dat ze naar bed gaan geen drinken en toch zijn ze sochtends of halverwege de nacht al drijf nat. In het vervolg haal ik de... Lees meer
Klacht van Meilee op 03 februari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik haal mijn dochtertje nu al een paar weken elke ochtend nat uit bed. Dat gebeurde mij eerder zelden. Elke dag is ze helemaal nat bij haar buik. Ik hoorde dat de luiers vernieuwd waren maar ik dacht dat mijn... Lees meer
Klacht van elisabeth562 op 03 februari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op zaterdag 2 februari 2019 kocht ik nagellak in de kruitvat op de marsmanplein te haarlem, waar een oranje prijskaart onder stond van €1,99 , ik ging ervan uit dat de nagellak in de aanbieding was, bij de kassa werd... Lees meer
Klacht van Els Kloek op 30 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al jaren gebruik ik bovengenoemde ragers. Ze voldoen prima en ze zijn de helft goedkoper dan de duurdere merken. Tot mijn verbazing zijn nu alleen nog maar de duurdere merken te verkrijgen en zijn de ragers die ik altijd kocht... Lees meer