Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ftk.17091958 op 30 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ging naar Jan wezelhof en wilde permanentvloeistof halen. Kon het niet vinden en vroeg aan een gastheer. Deze betrapte mij erop dat ik niet eerst goedenmiddag zei. Helemaal gelijk had hij. Ik vroeg na hem begroet te hebben naar... Lees meer
Klacht van Th.swaanen50 op 29 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn oude kaart moest vervangen worden.ik heb nu een nieuwe dze kan ik niet registreren.ik krijg telkens de melding het mail adres is bij ons al bekend. Lees meer
Klacht van Miny Udo op 29 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tot onze spijt krijgen wij al weken de folder van Kruidvat niet bezorgd Lees meer
Klacht van skceyupoglu op 29 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo. Ik heb thermo broek gekocht wat in de aanbieding was vorige week. Bon heb ik. Foto’s gemaakt van de verbrandingsplek. Volgende dag heb ik de thermo broek aangedaan wegens kou buiten. Einde van de dag voelde ik iets irriteren.... Lees meer
Klacht van Rita De Buck op 28 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vorige week dagelijks bij Kruidvat Wilrijk in de Heistraat geweest voor promo biover omega 3 visolie. Was niet beschikbaar maar ging nog geleverd worden en zou vorige vrijdag terug in de rayon staan. Ben dagelijks gaan kijken maar geen biover in... Lees meer
Klacht van CharlotteReclame op 27 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben dit weekend 271 weer geen folders ontvangen! Vorig weekend wel, maar die twee weekenden daarvoor ook niets ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik probeer mijn mijn activatiecode in te vullen, maar er wordt meerdere keren aangegeven dat de code onjuist is Lees meer
Klacht van Cherell op 25 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb spullen online besteld voor mijn bevalling. Voor mij en de baby, dit omdat ik niet meer mag lopen. Kruitvat zou mijn spullen gisteren bezorgen tussen 8.00 en 12.00 en heeft dit niet gedaan. Ze zeiden dat de koerier hun om... Lees meer
Klacht van Jozephine Visser op 25 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil het gratis miniabonnement activeren (dat kan tot 31 jan. 2019) maar krijg het niet voor elkaar. Lees meer
Klacht van Suusje Agatha op 24 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er werkt in t Kruidvat in Moordrecht een hele aardige medewerkster maar alleen heeft ze een hele harde stem. Dat is heel erg onprettig als ze met je praat van achter de kassa, je soms best wel privé gevoelige informatie geeft... Lees meer