Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SabinevandeVen op 11 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij ontvangen sinds enkele maanden de folder van het Kruidvat niet meer. Deze folder maakt onderdeel uit van een pakket folders, maar wij ontvangen het hele pakket niet (en wij hebben GEEN sticker op de deur) Lees meer
Klacht van kitchen op 09 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds enkele weken woon ik aan de andere kant van Almelo en tot mijn verbazing heeft mijn telefoon met beltegoed van kruidvat sinds vandaag geen bereik meer. Lees meer
Klacht van sjaakvanneer op 07 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We hebben al enkele weken geen reclamefolder ontvangen van het Kruidvat. Lees meer
Klacht van klaaraf12 op 07 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik sta in de rij(de mandjes te stapelen chaos voor de kassa)mijn producten liggen op de band,degene achter de kassa heeft een onderonsje met haar Marokkaanse landgenoten(ik zeg niets,wacht netjes)de klant achter mij zegt iets van de mandjes,waarop zij zegt,ik... Lees meer
Klacht van Klootsysteem op 06 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
geen bioscoop kaart ontvangen reeds opgestuurd nov 2011 is nu jan 2012 WAAR BLIJFT HET KAARTJE!! Lees meer
Klacht van gertenkitty op 06 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Helaas is de lippenbalsem Parelmoer van het merk kruidvat vernieuwd. Niet alleen de verpakking maar ook de inhoud is anders. Voorheen was dit een vette lichtroze balsem met parelmoerglans. Nu is het een stroeve roze balsem met een chemisch geurtje. Lees meer
Klacht van Stellavandam op 06 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IK heb een bioscoop kaartje tegoed van jullie, alleen om die actie heb ik deze producten gekocht! Ik ben dit niet van kruidvat gewend en baal er ook ontzettend van! SLECHT!! HEEEEEEL SLECHT van jullie! Lees meer
Klacht van yolas op 05 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mij partner is vandaag op een discrimineerden manier benaderd door het filiaal Heemskerk. Mijn vrouw heeft bij verschillende bedrijven gesolliciteerd zo ook bij kruitvat, wat haar geheel ontgaan was. Ze werd diverse malen gekwetst en beledig en toen ik thuis kwam... Lees meer
Klacht van Schakenraad op 05 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste meneer/mevrouw, Bij deze wil ik graag een klacht indienen over de eye make-up remover pads cleansing oil sinds het product vernieuwd is (lichtblauw doorzichtig doosje). Ik krijg mijn waterproof make-up er absoluut niet mee af, trek mijn wimpers er... Lees meer
Klacht van mikesluis op 05 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in 2011 heb ik voor 6 gratis bioscoopkaartjes producten gekocht. in totaal heb ik twee kassabonnen meegestuurd en alle gegevens ingevuld. Nu heb ik uiteindelijk maar 2 bioscoopkaartjes mogen ontvangen. Waar zijn die andere 4 gebleven? Lees meer