Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hoestbui1 op 22 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op zondag 22 september ging de Kruidvat om 12.10 open ipv 12.00 uur. Toen ik het vroeg aan een medewerkster , reageerde ze ooh zijn we later open?? en zei de medewerkster ook er waren problemen achter. Dat kan ,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geen vouwkrat aanwezig waar ik 4 producten gekocht heb Lees meer
Klacht van ontevredenmarjan op 20 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 2 augustus heb ik 200 punten verzilverd voor een Happy home weekend weg. tot op heden heb ik daar geen code voor ontvangen, ook niet na diverse telefoontjes.en mailtjes. In mijn spambox of bij antispam heb ik ook niks binnen... Lees meer
Klacht van Susanne2 op 19 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb deze verf gekocht. Ik heb blond haar en heb het volgende gebruiksaanwijzing gedaan, maar er komt geen kleur vanaf helemaal niks. Ik ben 17 jaar en voor een 17 jarige is 8 of 9 euro toch veel... Lees meer
Klacht van W.vandegraaf op 18 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Laatst heb ik een ticket gekocht voor Walibi Fright Night, maar na het invullen van de code krijg ik een error Lees meer
Klacht van rosacen op 17 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vroeger kon ik 1 keer per jaar opwaarderen voor 7,50. Het gaat me alleen om het verkrijgen van een telefoonnummer voor mijn moeder van 82 zodat ze wat spelletjes kan doen. Nu is dat beltegoed na 3 maanden op! Zonder te bellen, zonder... Lees meer
Klacht van Anna Cohen Stuart op 17 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
BIJ HET AFREKENEN VAN MIJN (ZOVEELSTE) FOTOBOEK KREEG IK GEEN KORTING TERWIJL IK DE CODE OP INTERNET KON LATEN ZIEN. OP DEZE MANIER HEB IK EERDER KORTING ONTVANGEN, AANGEZIEN DE BETALING BIJ HET AFHALEN PLAATSVINDT. DEZE KEER KREEG IK TE... Lees meer
Klacht van glynis12 op 15 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
2 folders op rij wordt er reclame gemaakt voor het afslankgamma van Kruidvat (2e maaltijdvervanger aan halve prijs) In de 4 Kruidvat winkels die ik heb bezocht, waren ze niet meer voorradig. Eveneens online was er de eerste week geen maaltijdvervanger meer... Lees meer
Klacht van Lia Lemmens op 15 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dacht gezellig met de kleinkinderen in de herfstvakantie naar de Apenheul te gaan met kortingskaartjes van het kruidvat. Alle stappen doorlopen die noodzakelijkwaren. Naar de betreffende site gegaan om de kaartjes te bestellen. Maar helaas we kunnen pas volgend jaar.... Lees meer
Klacht van Xda op 14 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht bij de kruitvat een zak pretmix , kwam ik thuis opende ik de zak ,zat er alleen maar drop in:( Lees meer