Bij Kruidvat zijn in totaal 6.981 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 21 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.139 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.981 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.981 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.139 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.981 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerardenleonie op 11 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij krijgen nooit de folders bezorgd terwijl de plaatselijke bezorger ze waarschijnlijk wel krijgt maar ze niet bezorgd. Deze verdwijnen misschien iin de papiercontainer maar niet in onze brevenbus. Kunt u ons melden waarom wij niet bezorgd worden Lees meer
Klacht van esther478 op 11 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op maandag 11 nov tussen 11:15-11:30 uur in het centrum van Scheemda. Vrachtwagenchauffeur van Kruidvat. Volgens hem stond ik op een plek waar je niet mag staan, maar daar mag je dus WEL staan. Voor de apotheek in het grijze vlak. Natuurlijk wil ik... Lees meer
Klacht van Yvonne De Wit op 08 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had een waterspuit flesje gekocht in Cuijk bij de Kruitvat, die waren in de reclame 11 gratis, maar had er maar 1 gekocht. Want er waren er geen 2 meer van in de winkel. Toen ik hem wilde gaan gebruiken... Lees meer
Klacht van Rivella Light op 07 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ja ook ik heb dezelfde klacht over het minimale aankoopbedrag van 15 euro. Het is toch echt van de idiote dat je niets kan bestellen onder dat bedrag!!! Overal online is dit niet het geval, behalve bij het Kruidvat. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onder de prijs € 17.99 zit een prijskaartje van €13.49 dan voel je je gekocht!!! Zo korting geven? Kruidvat 7228 artikel Lego 4133 Lees meer
Klacht van Selinkyx op 04 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik en me vriendin zijn in de kruitvat en vroegen ons af of iets oud was want het rook niet zo goed. Vervolgens krijgen werd er heel onbeschoft gedaan en onze vraag werd niet beantwoord! Lees meer
Klacht van Joke Schor op 04 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na een paar keer wassen wordt het een vod, veel dunner dan normale Sloggies. Elastiek lubbert, nog nooit gehad ook niet bij Kruidvat. Slechte kwaliteit Lees meer
Klacht van Dhr HC Heijmans op 02 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben een alleenstaande man van 91 jaar. Gisteren was ik bij het Kruidvat om daar verjaardagskaarten voor de achterkleinkinderen te kopen. Er was een bak met kaarten en daar stond een bordje bij: 2 halen, 1 betalen. 8 mooie kaarten... Lees meer
Klacht van Lisa smits op 02 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb paar weken telefoon hoesje gekregen met een foto erop maar 3 dagen geleden ging het hoesje kapot Ik zou graag geld voor terug hebben want vind vervelend dat het na drie dagen al stuk is Lees meer
Klacht van Lisa smits op 02 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb paar weken telefoon hoesje gekregen met een foto erop maar 3 dagen geleden ging het hoesje kapot Ik zou graag geld voor terug hebben want vind vervelend dat het na drie dagen al stuk is Lees meer