Mijn Klacht:
Uw reclame maakt enorm lawaai op de tv.
Iedere keer als ik jullie hoor, zet ik het geluid uit.
De er aub wat aan.
Groet
Gewenste Oplossing:
normaal geluid
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over het hoge geluidsniveau van de reclame op televisie. De klant ervaart dit als storend en zet telkens het geluid uit wanneer de reclame wordt uitgezonden. Er wordt verzocht om verbetering van de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
