Klacht: Nep code

Henkie B op 24 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 24 oktober 2019

Een klant van Kruidvat heeft problemen ondervonden met een Nivea actiecode, die als reeds gebruikt werd gemeld. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat zoveel mensen dezelfde code ontvangen.

Mijn Klacht:

nivea actie code ingevuld krijg een melding reeds gebruikt
krijgen soms 80.000 mensen dezelfde code ?

Gewenste Oplossing:

Als ik mag varen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM