Bij Kruidvat zijn in totaal 6.981 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 21 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.139 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: klacht, kruidvat, bestelling, actie, slechte. Op basis van de 6.981 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.981 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.139 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.981 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Spouki op 23 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goede morgen.ik was vandaag bij Kruidvat westerbork voor klein blikje nivea .ik zag een kaartje voor de kleine blikjes nivea waar met grote letters op stond 2 halen 1 betalen.bij de kassa bleek dat die aanbieding niet gold voor... Lees meer
Klacht van peter rombeek op 22 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
gezicht beschadigd, doordat mesje loslaat van houder. Meerdere mesjes geplaatst. Zonder drukken springen allemaal los. Scheer nu tijdelijk met Gillette. Lees meer
Klacht van Gradjekee op 22 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor me verjaardag 2 x oral Braun tandenborstel gehad. Wil er 1 terug brengen a 99 compleet met bon. Medewerker weigerde omdat de doos was geopend. Zo kon deze niet worden door verkocht. Lees meer
Klacht van JosLuc op 21 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, ik krijg Jullie folder altijd in het Frans , heb het al meerdere keren laten weten maar het veranderd niet, ik woon in West - Vlaanderen en spreek Vlaams. mijn mailadres is [email protected] . Ik ben zeer tevreden over... Lees meer
Klacht van Chanty56 op 21 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb gisteren in kruidvat Sluis pepermuntolie caps gekocht en toen ik thuis kwam en het uit de verpakking haalde was deze reeds geopend en er ontbraken 6 pilletjes van de 30 stuks. Die doosjes kosten 16€79 Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 15 euro moeten betalen voor te betalen, het betalen met pinnen is 0.50 cent jullie hebben 15 euro zomaar afgetrokken onder het pinnen zonder niks te zeggen en het staat nergens vermeld. Lees meer
Klacht van Elsder op 21 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We kregen vorige week zondag een aanbieding van Oral B tandenborstels, 60% korting. Met een overzicht van 14 modellen die eronder vielen. Ik heb de screenshot daarvan nog, Vevolgens wil ik bestellen, maar de korting wordt niet berekend. Ik heb... Lees meer
Klacht van Gerda 66 op 20 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als je het er op spuit bevriest je hoofd op die plek ,doet pijn . Is dit normaal ? Lees meer
Klacht van Busra uzunyol op 19 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb enkele dagen een mail gekregen va de kruidvat folder waarin staat dat alle haarkleuringen 11 gratis en. En als we naar de winkel gaat weten ze er niks over dat is echt niet meer fijn dat is... Lees meer
Klacht van Magico op 18 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in de tubes créme die u verkoopt [koortslipcréme ] zit geen 3 gram in het is eerst een beetje créme en dan een hele hoop lucht dit is gewoon veel te weinig Lees meer