Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Adanka op 11 juni 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was helaas onwel geworden in het Kruidvat van Loon op Zand.Ik vroeg vriendelijk of ik gebruik mocht maken van het toilet,daarbij bood ik mijn handtas aan als onderpand met daarin mijn rijbewijs paspoort en alles wat met mij... Lees meer
Klacht van F.J. van Luipen op 31 mei 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bon transactie 02169283 dd. 30-05-2023 van filiaal Pijnacker vermeldt een bedrag niet maar zit wel in telling. Opgeteld zijn de bedragen 158,90 en de telling op de bon is 165,89. Lees meer
Klacht van Kruidvatbalen op 30 mei 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijne heren, Ik heb twee kaartjes via de voucherbon van het kruidvat besteld. 1 kaartje heb ik ontvangen. Het tweede kaartje niet. Ook bij een poging een tweede keer te bestellen gaf hij aan dat deze voucher was... Lees meer
Klacht van FvNtP op 26 mei 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedendag Ik heb een bestelling gedaan bij Kruidvat (aanbieding) deze zou gestuurd worden naar de winkel. De winkel heeft deze teruggestuurd (zonder dat ik het wist) en nu krijg ik m'n geld terug. Ik wil graag de producten toch hebben en... Lees meer
Klacht van RHVeen op 23 mei 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De manager van de Kruidvat beweerd dat mijn vriendin iets had gestolen en mag dus 1 jaar lang niet in de Kruidvat winkel iets kopen of bestellen want dat had zij gezien op beeld. Ik heb haar gevraagd om de... Lees meer
Klacht van Cynthia Roelens op 22 mei 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben al jarenlang klant bij Kruidvat Menen en kan mijn kaart niet activeren. 2600004467915. Roelens Cynthia [email protected] Ik heb al 1327 punten maar kan ze niet gebruiken omdat ik niet geregistreerd ben zogezegd. Komt dat in orde? Lees meer
Klacht van Diezeltje op 16 mei 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Eerder al betaling dubbel afgeschreven. Weken kunnen bellen en mailen om het terug te krijgen. Dit keer bestelling gedaan en nooit in de winkel aangekomen. Nooit één bericht van Kruidvat mogen ontvangen. Nu al tig keer gebeld en via chat.... Lees meer
Klacht van Ofri op 15 mei 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geen 500 ml Klitwortel meer te verkrijgen. Jammer de ene Kruidvat filiaal zegt het ook te betreuren daar het veel verkocht werd. De andere filiaal zegt dat alles vernieuwd wordt, en het weinig verkocht wordt. ? Ik gebruik het al enige jaren... Lees meer
Klacht van 19091963 op 12 mei 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil een moederdag actie tas Lees meer
Klacht van NNijhof op 01 mei 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor ons zoontje voegen bij het Johannesbroodpitmeel van Nutrilon - Nutriton toe aan zijn voeding tegen het spugen. Dit product is tijdelijk niet leverbaar en daarom biedt Kruitvat het johannesbroodpitmeel aan van eigen huismerk, voor dezelfde prijs. Echter heb je... Lees meer