Bij Kruidvat zijn in totaal 6.982 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 21 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.139 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.982 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.982 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.982 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.982 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.139 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.982 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jintha op 08 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn vader gebruikt al jaren palmolive for men classic with palm extract nu is hij niet meer te koop bij het kruidvat waarom niet meer hoop dat dit product weer terug komt mijn vader heeft een gevoelig huid en daar... Lees meer
Klacht van Janhulst op 07 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is me een raadsel waarom Kruidvat afslankthee verkoopt in doosjes (rosé van kleur) die maar circa half gevuld zijn. Over geldverspilling gesproken!!!! Lees meer
Klacht van 47jmj42hm op 07 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de winkel Aalanden noord zwolle is heel onveilig om boodschappen te doen.Een personeelslid loopt pal langs je heen en 2 bezoekers van de winkel ook.Ik heb het mandje weggezet en ze zien me niet meer in deze winkel. Lees meer
Klacht van A. Kos op 07 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had zondag de folder ontvangen, daar staat een puzzel in van 1.000 stukjes. Actie gaat dinsdag in. Ik vanmorgen heen In Broek op Langedijk, was er 09.10 uur, briefje op de deur, geopend 10.00 uur, waarom wordt dit niet... Lees meer
Klacht van jbudde op 07 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag 6-4-2020 om ca. 16.00 uur stonden de klanten van goed 1.5 mtr van elkaar te wachten in rij voor de kassa. Het pad is smal en loopt in een bocht naar links voordat de kassière te zien is.n u... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Post zoumijn pakje bepaal de Tyd afleveren. Buiten deur stond open heb 2 drukbellen. Kan ik het morgen afhalen in de winkel. Ben 77 en invalide.. Klappen voor de post. JA MET ZIJN HOOFD ER TUSSEN Lees meer
Klacht van p. huttner20 op 06 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste medewerker van Kruidvat klantenservice. Op maandag 06-04jl. was ik in de filiaal Holtenbroek te Zwolle an de bachlaan op bezoek om een bloeddrukmeter voor mijn vrouw te kopen.. Bij de kassa stond een niet al te vriendelijke medewerkster om mijn... Lees meer
Klacht van Gabysmeets op 06 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zojuist in de kruidvat in Voerendaal geweest, echter liep ik met de kinderwagen de kruidvat in. Meneer was bij de kassa’s aan het werk, zag mij binnen komen maar sprak mij er NIET op aan dat ik een mandje moest... Lees meer
Klacht van N.Hermsen op 06 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 25 maart heb ik online een bestelling gedaan. Ook meteen betaald anders krijg je niks! Op 2 april zou de bestelling worden bezorgd. Ivm de Corona drukte is de afspraak geannuleerd door kruidvat. Begrijpelijk. Daarna niks meer van kruidvat vernomen.... Lees meer
Klacht van Kyano@dylano181067 op 06 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 19 maart een bestelling gedaan bij Kruidvat het waren babydoekjes En nu zou donderdag om 7u25 het geleverd zijn maar heb niks ontvangen ik zou graag willen weten waar mijn pakket geleverd is Lees meer