Klacht: Weigeren van contant held

p. huttner20 op 06 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste medewerker van Kruidvat klantenservice.
Op maandag 06-04jl. was ik in de filiaal Holtenbroek te Zwolle an de bachlaan op bezoek om een bloeddrukmeter voor mijn vrouw te kopen.. Bij de kassa stond een niet al te vriendelijke medewerkster om mijn aankoop in ontvang te nemen. Echter kon ik het produkt niet afrekenen omday ik alleen contant bij had en geen pinpas. De medewerkster was niet echt beleeft maar ook niet echt toegankelijk. Jij kunt hier alleen met pin betalen en niet contant. Zo ver als ik het weet is de Euro noch steeds een wettelijke betaalmiddel. Maar met de kassa medewerkster viel er niet over te praten. Ik kon dus de bloeddrukmeter niet kopen en werd weggestuurd. Ook in corona tijden denk ik dat het moet kunnen dat je gewoon met kontant geld betaald. Mvg. Peter Hüttmer.

Gewenste Oplossing:

An alle medewerker[ste] duidelijk uitleggen wat wettelijke betaalmiddel zijn enook overal het zelfte belijd toepassen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door p. huttner20
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM