Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Margriet27 op 02 november 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij een Gillette aktie van kruidvat zou ik een sony koptelefoon opgestuurd krijgen. alles netjes ingevuld en geactiveerd. Zelfs nog een keer gebeld, maar kruidvat vertelde dat het goed zou komen. Vanmorgen weer gebed maar de aktie is voorbij .... Lees meer
Klacht van Tars op 31 oktober 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Niets meer vernomen of ontvangen Actie loop tot 15 oktober Alles in gevuld volgens instructies. Maar geen koptelefoon ontvangen??? Gaarne hoor ik waar die blijft Groetjes Theo Lees meer
Klacht van kerkrat op 23 oktober 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Online winkels moeten bereikbaar zijn, op de site moet een telefoonnummer en een email adres vermeld zijn. De online winkel van het Kruidvat heeft dit email adres niet vermeld. Lees meer
Klacht van Melkam op 18 oktober 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij mijn profiel van de voordeelkaart heb ik aangegeven, dat ik mailing wil ontvangen. Ik heb tot nu toe geen adequate reactie gehad. Ook wil ik een e-mail ontvangen met een online krascode voor de actie scan en win. Lees meer
Klacht van Sunbeds op 14 oktober 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ondanks meerdere verzoeken blijven vrachtwagens van onze buren kruidvat asociaal op onze eigen grond, stoep voor onze zaak (geen laden lossen plek met stevige grond) parkeren. Lees meer
Klacht van FCL op 09 oktober 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat eigen merk ondergoed kan bij lange na niet tippen aan kwaliteit EN pasvorm van de Anni Rolfi lijn. Deze nieuwe serie is te dun en vormloos. Zoals anderen ook al melden de katoen laddert, band laat vlug los en... Lees meer
Klacht van jeroenh27 op 01 oktober 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Netjes staan er overal bordjes met -50% op alle oral-b modellen als weekend deal. In de winkel kies ik een oral-b product waar ik mee naar de kassa ga. Deze word in de kassa niet aangegeven als weekend deal. Kassa medewerker loopt mee... Lees meer
Klacht van Hassiecossie op 23 september 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat een bagger personeel heeft kruidvat! Beveiliger verzint terplekke regels doet alsof het zijn vaders winkel is. Heeft waarschijnlijk zijn dag niet en reageert dit af op klanten die binnenkomen!!! Investeer in normale medewerkers en geef ze een cursus ‘hoe... Lees meer
Klacht van Joshua550 op 22 september 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat heeft ongelofelijke aanbieden die je alleen ik de winkels kunt kopen. Maar als je naar 5 winkels gaat is het product helaas niet geleverd. Dit is me al een paar keer overkomen dat een product niet is geleverd en de aanbieding... Lees meer
Klacht van Michelleroeters op 16 september 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil hierbij graag een klacht indienen na een bezoek aan de kruidvat op de woenselsemarkt. Hierbij is er een actie op haarkleuring van kruidvat eigen merk de actie is 21 . Er stonden er 2 in mij haarkleur en... Lees meer