Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

36 klachten gemeld
1.2 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Beveiliger kruidvat

Klacht van Hassiecossie op 23 september 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Wat een bagger personeel heeft kruidvat! Beveiliger verzint terplekke regels doet alsof het zijn vaders winkel is. Heeft waarschijnlijk zijn dag niet en reageert dit af op klanten die binnenkomen!!! Investeer in normale medewerkers en geef ze een cursus ‘hoe... Lees meer

Aanbieding

Klacht van Joshua550 op 22 september 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat heeft ongelofelijke aanbieden die je alleen ik de winkels kunt kopen. Maar als je naar 5 winkels gaat is het product helaas niet geleverd. Dit is me al een paar keer overkomen dat een product niet is geleverd en de aanbieding... Lees meer

Artikel actie

Klacht van Michelleroeters op 16 september 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik wil hierbij graag een klacht indienen na een bezoek aan de kruidvat op de woenselsemarkt. Hierbij is er een actie op haarkleuring van kruidvat eigen merk de actie is 21 . Er stonden er 2 in mij haarkleur en... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Mw Van Heugten op 09 september 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik had 2 dezelfde armbandje gekocht van 9,95 per stuk. 1 voor mij een 1 voor mijn dochter. Ik ga terug naar de winkel en ik zou graag mijn geld terug willen aangezien ik geen vertrouwen meer heb in de... Lees meer

Kruidvat onbereikbaar

Klacht van GZWL op 04 september 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Probeer al sinds afgelopen zaterdag Kruidvat te bereiken om een klacht in te dienen. Kruidvat heeft echter vanaf 09.00 uur een standaard bandje opstaan met de tekst: het is drukker dan normaal Om 09.00 uur in de ochtend? En dat... Lees meer

Product stuk

Klacht van W.G.M Meijer-Elshoff op 30 augustus 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

In de bestelling die ik heb ontvangen was 1 bus douche Dark Temptation stuk, alle producten zaten onder de douchegel. De producten lagen in een te grote doos die niet opgevuld was. Ik hoor graag van u hoe gaat u dit... Lees meer