Mijn Klacht:
Geen gedoe, mag ook wel is een pluim gegeven worden!
Gewenste Oplossing:
NIets aan de hand
Klant waardeert de service van KPN en geeft aan dat er geen problemen zijn ervaren. De positieve ervaring wordt benadrukt met een compliment voor het bedrijf.
Geen gedoe, mag ook wel is een pluim gegeven worden!
NIets aan de hand
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.